Présentation du lave-vaisselle WHIRLPOOL WBC3C24PB

Lave-vaisselle que nous avons depuis 2 ans, affiche code erreur "F10", nous appelons le service après-vente et on nous dit qu'il faut payez 150€ l"intervention ou un forfait de 17€ par mois, je trouve cela déplorable, marque à fuir.

Problème sérieux avec le panier du bas - à vide parfait, mais une fois plein de vaisselle, les galets quittent à chaque fois les rails de glissement et le panier tombe sans arrêt, un vrai cauchemar, de quoi péter les plombs à chaque essai.

[Complément d'information du 21/06/2019] : Non, nous n'avons pas remonté le problème au SAV ; que voulez-vous qu'ils y fassent, c'est un problème de conception, les roulettes ne sont pas très larges et roulent sur un repli de tôle qui sert de rail, à vide c'est déjà limite mais ça passe mais lorsque que le panier commence à se remplir, les roulettes glissent sur le coté du rail et il tombe... À chaque fois, il faut relever l'ensemble plusieurs fois pour arriver à le faire rentrer complétement et plein de vaisselle, il est lourd à soulever.
Sinon, il est très silencieux, c'était pour nous le critère plus important !
Pour le séchage, il faut ouvrir légèrement la porte à la fin de cycle de lavage sinon ça sèche mal.
Pour le reste pas de problème.
Je pense que c'est au fabricant Whirpool de faire quelque chose mais si je suis le seul à soulever ce point, il faudra que je fasse avec. J'ai toujours eu des lave vaisselle de cette marque et jamais eu de problème, dommage.