Présentation du lave-linge BRANDT BWT1RY63

Machine achetée il y a deux ans chez Darty. Au bout d'un an environ, odeur écoeurante à chaque lavage, problème insoluble. Nous avons désinfecté, vidangé, changé de lessives plusieurs fois... Rien n'y fait. Le service clients de Brandt est lamentable, ne propose aucune solution si ce n'est d'envoyer la facture d'une éventuelle réparation qui serait de toute manière inefficace s'agissant tout simplement d'un souci de conception.
Je viens de la remplacer par une Bosch qui donne entière satisfaction. Adieu Brandt, je n'investirai plus jamais dans cette marque.

[Complément d'information] : [...] J'ai vu sur différents forums que bon nombre de clients rencontraient le même problème, resté sans solution. Je n'ai donc pas cherché à faire réparer, la garantie étant par ailleurs échue. En dehors de ça les programmes, bruit de fonctionnement, ergonomie, design, rien à redire. La machine nous a coûté 599€, elle a été achetée chez Darty Wittenheim (68) en Mars 2013. Le lave-linge Bosch est une machine que nous avons récupérée auprès de notre fils divorcé car nous n'en pouvions plus de devoir relaver notre linge plusieurs fois. Nous l'avons branchée il y a quelques jours à peine : le linge est propre, il sent bon, rien à voir avec la Brandt. [...]

Cela fait 1 an que j'ai fait l'achat de cette machine à laver, je l'ai choisi pour ses performances en économies d'eau qui sont réelles mais de courte durée, en effet après quelques mois d'utilisation des odeurs pestilentielles sortent de la machine. Pour atténuer, il faut mettre de l'adoucissant (je n'en utilisais plus depuis des années !) et faire des lessives à vide à 90° au moins 1 fois par semaine. Donc, plus d'économies d'eau, des frais de électrique en plus, des produits anti-odeurs...
Je vous déconseille de ce produit.

On m'a vendu ce lave linge parce qu'il était économique. En fait, il faut vidanger à chaque lavage, donc le réservoir ne sert à rien. De plus il ne faut faire que des lavages à 90° ou 60°. Aucune économie. Nul.

Nous sommes de nombreux acheteurs de ce produit à nous plaindre du défaut majeur du réservoir de récupération de l'eau de rinçage. si on ne réutilise pas l'eau dans les 2 jours, le réservoir finit par sentir une odeur nauséabonde d'égout. même après changement du réservoir ou de la carte électronique le gérant, cela recommence.Obligée de vidanger le réservoir et de faire des machines à vide à 90°.
Dommage, ce produit était sensé nous faire économiser 8 litres d'eau par lavage...
Produit à éviter comme la peste.