Présentation du lave-linge WHIRLPOOL AWE 9762 GG

Lave-linge acheté en Juin 2015. L'essorage est très très bruyant, à l'essorage l'eau remonte et ruisselle en haut du capot, malgré qu'il y ait les joints d'étanchéité ! Le tambour cogne contre la paroi sans cesse. Le capot commence à rouiller ! La machine est incalable après plusieurs tentatives. En mode Eco 40°C, la machine sent comme le brulé ! Je ne conseille vraiment pas ce produit. Déjà il est cher et en plus de ça il est très bruyant. Il n'est pas "zen" du tout. [...] dans votre vidéo, le capot ne vibre pas du tout, vous avez posé des galets et ils ne vibrent pas alors que en réalité, ils seraient tous déjà par terre ! Je souhaite être remboursé, mais comment faire ? Whirlpool ne répond pas malgré un message que j'ai envoyé il y a maintenant 1 ans déjà !

Beaucoup de bruit à l'essorage... Ça tremble de partout, machine in-calable... De plus en panne suite à problème de filtre impossible à nettoyer !!!

[Complément d'information du 02/05/2017] : J'ai effectué le dépannage moi même avec un ami. Le bruit à l'essorage est très fort et en appartement, c'est un problème. La qualité de lavage est correcte, l'essorage un petit peu juste... A part l'essorage, le bruit est correct... Programmes semblant un peu longs mais peut-être une impression.

Problème de bruit, pas possible de faire tourner la nuit. Temps trop long par rapport aux autres marques, pas de demi-charge et maintenant la porte présente des cloques de rouille. J'attends une réponse de Whirpool, d'après le vendeur problème de rouille connu, surtout au bout de 3 ans alors que j'ai gardé une Brandt 19 ans.

Cette machine est une catastrophe tant au niveau du bruit que de la qualité du rinçage, elle comporte notamment des programmes de 3h45 pour le coton !!!! Totalement inutile et à l'essorage, elle a des envies d'évasion, les portes de mon appartement tremblent. Voici le message que j'ai laissé à Whirlpool le 28/08/16, peu après l'achat et l'utilisation de cette machine : j'en suis plus que mécontente, hormis un sifflement quasi permanent pendant les programmes, c'est un véritable "char d'assaut" pendant l'essorage (on est très loin des 72 dB annoncés), malgré mes multiples tentatives, elle est impossible à caler. Le tambour vient taper sur les parois, il n'y a aucune réelle protection pour limiter les vibrations ! Les programmes sont inutilement longs même en optant pour le lavage rapide. Je suis fortement déçue et regrette cet achat ainsi que mon précédent lave linge (Arthur martin) dont j'ai cru, à tort, qu'il était en panne. J'espère avoir très prochainement de vos nouvelles et j'attends de votre part un geste commercial."
Mon second message suite à leur silence : "Je vous ai envoyé un message le 28/08/16 vous notifiant mon mécontentement suite à l'achat de ce lave linge, bruyant, aux cycles de lavage excessivement longs et injustifiés et j'en suis toujours totalement insatisfaite. De plus le rinçage n'est pas efficient !!! Vous garantissiez une réponse sous 48h et à ce jour 30/09/16, j'attends toujours. Je vous demande de me rembourser cet achat qui a été effectué chez Boulanger et non chez Cdiscount comme indiqué sur votre site (impossible de rectifier !!!).
Ce jour 23/10/16 : aucune réponse de la société Whirlpool !!! J'ai l'intention de me débarrasser de cet engin dans les meilleurs délais car mes voisins n'en peuvent plus des vibrations infernales qu'il provoque !
Je déconseille fortement ce produit car de plus, la société Whirlpool fait la sourde oreille !
J'espère que cet avis sera édité !