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SAMSUNG WW90K5210UW (WW90K5210UW/EF)
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Avis et Notes du SAMSUNG WW90K5210UW
chez les marchands partenaires.
Sur la durée de l'équipement, je ne recommande pas du tout : acheté en 2018, la carte vient de lâcher et son remplacement coûte la modique somme de 280 euros sans la main d'oeuvre.
À la question de prise en charge partielle par Samsung, la réponse est que l'appareil est garanti 2 ans, rien de plus. Donc autant changer le lave-linge à ce prix là. Mais proposition d'une remise pour l'achat d'un nouvel équipement, en ligne...
À la question qu'en est-il de la démarche de développement durable de Samsung (car 3 ans ça fait peu) et dans l'ère de la surconsommation plastique qu'en est-il ? La réponse est que c'est ainsi, la qualité des éléments électroniques n'est pas anticipable.
[Complément d'information du 08/11/2016] : Le SAV a été contacté ! Après plusieurs jours de ping-pong entre le SAV du magasin et le prestataire de réparation, la machine a été échangée. La panne est survenue moins de 15 jours après l'achat donc le magasin a parlé de "panne au déballage". Le seul hic : ce modèle de machine ne se fait plus (!!!) et nous avons donc dû prendre un autre modèle. Nous avons opté pour la même mais en 8 Kg. Reçue Samedi, pour l'instant, tout va bien !
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