Note : les prix affichés dans les cartouches sont les prix TFC (Tous Frais Compris), hors remises, bons de réduction, ODR, etc. Naviguez sur le produit pour voir si des réductions spécifiques s'appliquent.
Par Stef35708
(Le 06/04/2022 à 10:57 - Rennes)
sur le SAMSUNG WW90K5210UW
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Bonjour à tous, sur le principe de fonctionnement, je recommande ce lave-linge très performant, design sympathique.
Sur la durée de l'équipement, je ne recommande pas du tout : acheté en 2018, la carte vient de lâcher et son remplacement coûte la modique somme de 280 euros sans la main d'oeuvre.
À la question de prise en charge partielle par Samsung, la réponse est que l'appareil est garanti 2 ans, rien de plus. Donc autant changer le lave-linge à ce prix là. Mais proposition d'une remise pour l'achat d'un nouvel équipement, en ligne...
À la question qu'en est-il de la démarche de développement durable de Samsung (car 3 ans ça fait peu) et dans l'ère de la surconsommation plastique qu'en est-il ? La réponse est que c'est ainsi, la qualité des éléments électroniques n'est pas anticipable.
Par Celimar
(Le 29/10/2016 à 18:35 - Bordeaux)
sur le SAMSUNG WW90K5210UW
5
Achetée il y a 2 semaines, la machine présente des problèmes électroniques. De façon aléatoire (quels que soient les programmes, variable d'un cycle à l'autre pour un même programme), le cycle d'essorage ne s'enclenche pas. Le décompte du temps restant finit par se bloquer et le tambour tourne, s'arrête, recommence à tourner mais à vitesse "de lavage", alors que le symbole est en essorage. SAV du magasin contacté, j'attends la réparation.
[Complément d'information du 08/11/2016] : Le SAV a été contacté ! Après plusieurs jours de ping-pong entre le SAV du magasin et le prestataire de réparation, la machine a été échangée. La panne est survenue moins de 15 jours après l'achat donc le magasin a parlé de "panne au déballage". Le seul hic : ce modèle de machine ne se fait plus (!!!) et nous avons donc dû prendre un autre modèle. Nous avons opté pour la même mais en 8 Kg. Reçue Samedi, pour l'instant, tout va bien !
Avis et Notes du SAMSUNG WW90K5210UW
chez les marchands partenaires.
Sur la durée de l'équipement, je ne recommande pas du tout : acheté en 2018, la carte vient de lâcher et son remplacement coûte la modique somme de 280 euros sans la main d'oeuvre.
À la question de prise en charge partielle par Samsung, la réponse est que l'appareil est garanti 2 ans, rien de plus. Donc autant changer le lave-linge à ce prix là. Mais proposition d'une remise pour l'achat d'un nouvel équipement, en ligne...
À la question qu'en est-il de la démarche de développement durable de Samsung (car 3 ans ça fait peu) et dans l'ère de la surconsommation plastique qu'en est-il ? La réponse est que c'est ainsi, la qualité des éléments électroniques n'est pas anticipable.
[Complément d'information du 08/11/2016] : Le SAV a été contacté ! Après plusieurs jours de ping-pong entre le SAV du magasin et le prestataire de réparation, la machine a été échangée. La panne est survenue moins de 15 jours après l'achat donc le magasin a parlé de "panne au déballage". Le seul hic : ce modèle de machine ne se fait plus (!!!) et nous avons donc dû prendre un autre modèle. Nous avons opté pour la même mais en 8 Kg. Reçue Samedi, pour l'instant, tout va bien !
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