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Fiche Technique Electromenager-Compare* du SAMSUNG MC35R8058CC
Introduction du four SAMSUNG MC35R8058CC
Désignation :
SAMSUNG MC35R8058CC (MC35R8058CC/EF)
Date de sortie (approx.) :
Début 2020
Informations générales du four SAMSUNG MC35R8058CC
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Par marinella
(Le 15/10/2023 à 18:28 - paris)
sur le SAMSUNG MC35R8058CC
3
Ce four est parfait... Pendant 2 ans.
Je m'explique : acheté le 22 septembre 2021 chez Boulanger, il tombe en panné le 27 septembre 2023, la touche start ne fonctionne plus.
Apporté au SAV, ils me le rendent non réparé et là je découvre que les micro-ondes Samsung, combinés ou pas, ont la même panne pile après les 2 ans de garantie. Il y a des dizaines de messages sur le sujet.
Merci Samsung !
[Complément d'information du 16/10/2023] : J'ai laissé un avis Google vendredi dernier sur le site de Boulanger Beaugrenelle (Françoise C.) que vous devriez pouvoir consulter, aucune réponse à ce jour. Je l'ai doublé d'un mail au SAV Samedi, pas de réponse non plus.
Pour voir les messages faisant état de pannes similaires, faites "micro-ondes Samsung touche ne fonctionnant plus", vous serez étonnés...
[Complément d'information du 31/10/2023] : Le SAV a fini par m'envoyer un mail le 24 octobre, me disant que leur technicien n'était pas en mesure de réparer et qu'il fallait apporter le four à un autre magasin !!! [...] Joint par téléphone, le responsable m'a expliqué sans rire que de toutes façons, la panne s'étant produite à 2 ans et 4 jours, elle était hors garantie et qu'il ne ferait rien de plus. J'ai signalé cette réponse sur le site de Boulanger Beaugrenelle et racheté un autre four chez Cdiscount (évidemment pas Samsung).
Avant la panne, le four était correct, mais on n'achète pas un Samsung au prix Samsung pour qu'il dure exactement 2 ans, et bizarrement, Boulanger semble d'ailleurs être leur principal distributeur.
Avis des utilisateurs sur les sites Marchands pour le SAMSUNG MC35R8058CC
Boulanger
8.5
137 avis
Les avis présentés sont donnés à titre indicatifs et ne reflètent pas l'intégralité de tous les avis des utilisateurs du produit sur le marché. De plus nous portons votre attention sur le fait que parfois, certains marchands ou marques/constructeurs cumulent les avis sur un produit sans que ceux-ci aient été déposés sur le dit produit, mais plutôt sur un produit proche. Par exemple, sur une TV, vous pourrez retrouver les commentaires d'un 55" sur un 65" et inversement. Tant que les produits regroupés restent très proches (même série par exemple), cela n'est pas forcément un problème, mais si ce n'est pas le cas, faites attention. De notre côté, nous essayerons petit à petit de sur-filtrer ce qui nous provient des marchands, pour n'afficher ici que des informations liées au produit concerné, mais cela n'empêchera pas les marchands d'afficher toujours les mêmes informations regroupées chez eux.
Avis et Notes du SAMSUNG MC35R8058CC
chez 1 marchand
Je m'explique : acheté le 22 septembre 2021 chez Boulanger, il tombe en panné le 27 septembre 2023, la touche start ne fonctionne plus.
Apporté au SAV, ils me le rendent non réparé et là je découvre que les micro-ondes Samsung, combinés ou pas, ont la même panne pile après les 2 ans de garantie. Il y a des dizaines de messages sur le sujet.
Merci Samsung !
[Complément d'information du 16/10/2023] : J'ai laissé un avis Google vendredi dernier sur le site de Boulanger Beaugrenelle (Françoise C.) que vous devriez pouvoir consulter, aucune réponse à ce jour. Je l'ai doublé d'un mail au SAV Samedi, pas de réponse non plus.
Pour voir les messages faisant état de pannes similaires, faites "micro-ondes Samsung touche ne fonctionnant plus", vous serez étonnés...
[Complément d'information du 31/10/2023] : Le SAV a fini par m'envoyer un mail le 24 octobre, me disant que leur technicien n'était pas en mesure de réparer et qu'il fallait apporter le four à un autre magasin !!! [...] Joint par téléphone, le responsable m'a expliqué sans rire que de toutes façons, la panne s'étant produite à 2 ans et 4 jours, elle était hors garantie et qu'il ne ferait rien de plus. J'ai signalé cette réponse sur le site de Boulanger Beaugrenelle et racheté un autre four chez Cdiscount (évidemment pas Samsung).
Avant la panne, le four était correct, mais on n'achète pas un Samsung au prix Samsung pour qu'il dure exactement 2 ans, et bizarrement, Boulanger semble d'ailleurs être leur principal distributeur.
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