Présentation du four SAMSUNG MC35R8058CC

Ce four est parfait... Pendant 2 ans.
Je m'explique : acheté le 22 septembre 2021 chez Boulanger, il tombe en panné le 27 septembre 2023, la touche start ne fonctionne plus.
Apporté au SAV, ils me le rendent non réparé et là je découvre que les micro-ondes Samsung, combinés ou pas, ont la même panne pile après les 2 ans de garantie. Il y a des dizaines de messages sur le sujet.
Merci Samsung !

[Complément d'information du 16/10/2023] : J'ai laissé un avis Google vendredi dernier sur le site de Boulanger Beaugrenelle (Françoise C.) que vous devriez pouvoir consulter, aucune réponse à ce jour. Je l'ai doublé d'un mail au SAV Samedi, pas de réponse non plus.
Pour voir les messages faisant état de pannes similaires, faites "micro-ondes Samsung touche ne fonctionnant plus", vous serez étonnés...

[Complément d'information du 31/10/2023] : Le SAV a fini par m'envoyer un mail le 24 octobre, me disant que leur technicien n'était pas en mesure de réparer et qu'il fallait apporter le four à un autre magasin !!! [...] Joint par téléphone, le responsable m'a expliqué sans rire que de toutes façons, la panne s'étant produite à 2 ans et 4 jours, elle était hors garantie et qu'il ne ferait rien de plus. J'ai signalé cette réponse sur le site de Boulanger Beaugrenelle et racheté un autre four chez Cdiscount (évidemment pas Samsung).
Avant la panne, le four était correct, mais on n'achète pas un Samsung au prix Samsung pour qu'il dure exactement 2 ans, et bizarrement, Boulanger semble d'ailleurs être leur principal distributeur.