Présentation du réfrigérateur FAURE FBA30455SA

J'ai acheté en Mars 2016, un réfrigérateur encastrable FAURE FBA30455SA, chez Darty à Rang-du Fliers (62), avec garantie standard de 2 ans. En Juillet 2018, celui-ci ne produit plus de froid. Je contacte le SAV de Darty qui conclut à une panne irréparable, car le circuit de froid inséré dans la paroi entre la partie frigo et la partie congélateur a éclaté et cela n'est pas réparable et n'est plus couvert par la garantie, échue depuis 4 mois.
Dans l'urgence, j'achète un nouveau réfrigérateur non encastrable et ensuite je porte une réclamation écrite en recommandé auprès du service clients du constructeur Electrolux / Faure, estimant qu'il y a un vice caché sur mon réfrigérateur. 2 semaines après ma lettre, courant Août 2018, je reçois une réponse par mail du service consommateurs, qui me propose une remise de 50% sur l'achat du même réfrigérateur Faure FBA30455SA. Je leur répond par mail, indiquant que je n'ai pas pu attendre leur réponse pour me dépanner et je fournis au service clients Electrolux la copie de la facture d'achat de mon nouveau réfrigérateur Liebherr, d'un montant inférieur au prix du Faure, en leur demandant un dédommagement financier sur cette facture et en leur expliquant que je ne pouvais me permettre d'attendre leur proposition, étant sans frigo en plein été caniculaire. Depuis ce temps, malgré une relance par mail vers le service consommateurs Electrolux / Faure, je n'ai pas eu d'autre réponse.
Je déconseille donc l'achat de ce produit, fragile et pour lequel le constructeur dénie tout vice caché, sans geste commercial envers son client.

[Complément d'information] : Avant que ce réfrigérateur ne tombe en panne, il y avait toujours quelques gouttes d'eau qui perlaient de dessous le compartiment congélateur, à priori à cause d'une étanchéité imparfaite du joint de la porte de ce compartiment.