Présentation du réfrigérateur LIEBHERR RCI 5453

Bonjour,
Nous sommes très déçus de la marque LIEBHERR et de ce modèle RCI 5453. Combiné réfrigérateur encastrable. Il est en panne depuis 1 semaine, la température du frigo à 19°C ! Un technicien de chez Darty ce 22 août 2025, après contrôle nous a annoncé qu'il était pas réparable ! Le problème vient d'une fuite de gaz qui se produit à l'arrière du frigo à l'intérieur des parois. Il est impossible de la réparer. Merci LIEBHERR. C'est donc le circuit de froid vers le frigo qui ne fonctionne plus.
Nous avions noté depuis un certain temps comme les deux personnes précédentes du givre qui se formait à l'intérieur du frigo à l'arrière. Je confirme les propos des deux personnes, nous avons un combiné LIEBHERR RCI 5453 depuis bientôt 5 ans. Appareil aussi acheté chez un cuisiniste à la Môle (83) qui a installé notre cuisine !
Bizarre LIEBHERR aurait vendu ces appareils défectueux plutôt chez des spécialistes cuisines et non chez des vendeurs de gros électroménager type Darty, Boulanger, etc.

Nous avons acheté ce réfrigérateur Liebherr RCI5453 par l'intermédiaire de notre cuisiniste Pereire Décoration à Paris qui s'est chargé de l'installation. Dès l'installation l'appareil s'est mis à faire beaucoup de bruit d'abord de façon assez espacée et courte puis de plus en plus fréquemment et longtemps. Sous garantie, nous avons demandé au SAV d'intervenir qui évidemment a essayé de nous convaincre que c'était normal. Nous avons soixante ans, nous ne sommes donc pas à notre premier réfrigérateur, nous choisissons toujours des marques ayant bonne réputation dans le domaine et c'est la première fois que nous avons à nous plaindre. Nous allons relancer le SAV pour réitérer notre plainte. Le bruit est tout à fait anormal : ce réfrigérateur est neuf et la marque Liebherr est supposée garantir la qualité.
Par ailleurs, il a fallu déjà dégivrer la partie congélateur (manuellement puisque cet appareil n'est pas No Frost) 2 fois en 6 mois donc bien plus que ce qu'indiquent la fiche technique et les recommandations. Le congélateur n'est pourtant ni vide ni surchargé. La température recommandée est pourtant respectée, l'installation de l'appareil a pourtant été prévue avec une bonne ventilation.
Tout cela a été constaté par le technicien SAV.
Et enfin l'arrière de la partie frigidaire est tout le temps givrée pleine de gouttelettes et l'écart de température est important entre le bas et le haut, comme cela est décrit par le consommateur mécontent qui a laissé un avis sur ce site.
Nous pensons que cet appareil est tout simplement de mauvaise qualité pour ne pas dire défectueux. Un mauvais cheval.
Que notre avis serve à de futurs potentiels acheteurs : très mauvais produit.

Combiné RCI 5453 acheté via Lapeyre dans le cadre d'une cuisine complète montée avec soin par cuisiniste agréé. Mise en service Décembre 2018. Problème récurrent de gel dans la partie réfrigération (0 degrés dans le bac à légumes, 6 à 10 en haut constatés porte fermée longtemps). Bilan : gel des légumes fragiles, gouttelettes de glace sur la paroi du fond. Liebherr n'admet pas le défaut. Une entreprise de dépannage mandatée par Liebherr qui a fait poser un enregistreur de température. Il parait que tout est normal suite au relevé. La glace qui ne fond jamais est dûe à la conception du réfrigérateur ; 3 mois de galère non résolus du fait que le service technique Liebherr reste dans le déni. Donc je suis à la case départ et mon équipement est défectueux. Quel client accepte-t'il de la glace sur la paroi du fond de son réfrigérateur ? Bref Liebherr à fuir.
Je demande juste un changement, même pour un modèle à deux groupes de fabrication du froid chez Liebherr, quitte à payer la différence.

[Complément d'information du 30/04/2019] : Bonjour, Liebherr a finalement accepté de m'échanger gratuitement à titre commercial le modèle à probleme qu'ils ne voulaient pas reconnaître contre un nouveau ICS 3334 à deux circuits de froid. Et là pas de souci. Les températures en haut et bas de la partie réfrigération sont dans les normes avec le thermostat à 5. Je n'ai plus ces écarts 10 en haut et 0 en bas dans le bac à légumes... La menace de saisine de UFC Que Choisir a servi.

[Complément d'information du 07/05/2019] : Au bout de 15 jours d'utilisation du nouvel ensemble Liebherr à deux circuits, je confirme mes propos du 30 Avril. L'appareil ICS 3334 fonctionne bien mieux que le précédent. Pas d'écarts énormes.
Sur le précédent RCI 5453 était-ce dû à un défaut sur ce seul appareil ou sur la série ? Mystère. Bref par prudence je recommande à tout acheteur d'un combiné de la marque de privilégier un modèle à deux circuits de froid. Pour info, je possède depuis 2010 un congélateur armoire Liebherr qui ne m'a jamais créé de souci.
Merci de votre attention.