Présentation de l'aspirateur EXCELINE CYCLONIX-5

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Avis des utilisateurs Electromenager Compare pour le EXCELINE CYCLONIX-5

11 AVIS

Problème : pas de pièces détachées et à l'arrêt il se vide

Par Salacroup (Le 23/09/2025 à 18:30 - Saint-Sulpice et cameyrac) sur le EXCELINE CYCLONIX-5

L'appareil se vide dès qu'on l'arrête et la poussière est par terre, donc il faut prendre la pelle et le balai. De plus pas de pièce détachée. À fuir ce produit...

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A éviter

Par Bbks (Le 21/06/2023 à 13:04 - Bordeaux) sur le EXCELINE CYCLONIX-5

Aspirateur qui rejette tout ce que l'on aspire ! Très déçus du produit ! Ne l'achetez pas.

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Très maniable et surtout léger

Par MAMITA (Le 31/07/2022 à 12:58 - Chambéry) sur le EXCELINE CYCLONIX-5

Bonjour, je suis très contente de ce produit offert par mes enfants pour mon anniversaire (71 ans). Le seul problème pour moi c'est le démontage pour nettoyer et vider l'aspirateur. Pour ce qui concerne les pièces détachées, impossible de trouver une brosse de rechange, la petite brosse roulante à l'intérieur ne tient plus, un morceau de plastique qui tenait la brosse s'est cassé. Je suis très ennuyé comment faire ? Cordialement

Note de Electromenager-Compare

Notez que nous, le site Electromenager-Compare.com, sommes un site comparateur uniquement. Nous testons / vendons pas les aspirateurs ni leurs pièces détachées et nous ne sommes pas une filiale de la marque EXCELINE, ni des autres fabricants. En dépit de nos recherches nous n'avons pas retrouvé sur Internet de revendeur susceptible de proposer la brosse que vous recherchez et contacté à ce sujet, les services d'ElectroDépôt (enseigne distribuant la marque Exceline) indiquent ne pas proposer ce type d'accessoire.

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Très bon produit mais j'ai un petit souci il ne charge plus

Par regnault (Le 26/05/2022 à 18:36 - marseille) sur le EXCELINE CYCLONIX-5

Que faire pour me dépanner là je suis perdu ??? Je sais pas quoi dire, je veux juste savoir comment me dépanner.

Note de Electromenager-Compare

À distance il est difficile de déterminer l'origine précise du problème (adaptateur secteur HS ? Problème au niveau de la batterie ? etc.). Si ce n'est pas déjà le cas vous pouvez contacter les services ElectroDépôt (Exceline est une marque de ce distributeur) afin de faire établir un diagnostic précis et de tenter de trouver une solution.

NDLR du 28/06/2022 : Malgré notre demande l'auteur de ce commentaire n'a pas partagé de précision concernant l'évolution du problème, ni au sujet de son expérience de l'aspirateur.

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Satisfait

Par JF Arcuri (Le 28/04/2022 à 16:58 - Pignan) sur le EXCELINE CYCLONIX-5

Le filtre s'encrasse rapidement et je ne sais pas où le commander. Les particules et la poussière colmatent rapidement le filtre, ce qui rend l'appareil moins performant. Le nettoyage du filtre prend beaucoup de temps, à l'aide d un tournevis alvéole par alvéole.

Note de Electromenager-Compare

Au sujet des filtres, si vous le souhaitez, vous pouvez consulter la réponse apportée au précédent commentaire déposé par l'internaute YC ROUTARD.

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Conforme à mes attentes

Par YC ROUTARD (Le 07/02/2022 à 15:49 - MALEMORT) sur le EXCELINE CYCLONIX-5

Aspirateur très maniable et aspire bien.
Son nettoyage est simple et rapide.
Par contre si quelqu'un peut me dire où je peux trouver des filtres ça serait sympa.
Merci

Note de Electromenager-Compare

Concernant les filtres, si ce n'est pas déjà le cas vous pouvez tenter de faire appel aux services ElectroDépôt (enseigne distribuant les équipements de la marque Exceline) ou aux sites spécialisés dans les pièces détachées (comme Sogedis ou Spareka par exemple).

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Très mauvaise qualité

Par Noémie (Le 25/11/2021 à 17:04 - Marseille) sur le EXCELINE CYCLONIX-5

Déçu de ce produit, au lieu d’aspirer il rejette tout j’ai beau le nettoyer à chaque fois et échanger le filtre mais rien ne marche, en trois utilisations il était à jeter.

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Mauvais il n'aspire rien

Par Maryse (Le 17/03/2021 à 07:57 - La wantzenau) sur le EXCELINE CYCLONIX-5

À part les nounours il n'aspire rien et en plus quand on le met sur son socle tout retombe par terre. Très déçue de ce produit acheté le 21 janvier 2021 !!!

Note de Electromenager-Compare

Ne testant pas les différents aspirateurs et n'étant pas une filiale de la marque Exceline (nous, le site Electromenager-Compare.com sommes un site comparateur indépendant) nous ne pouvons pas nous avancer sur la puissance d'aspiration en fonctionnement normal mais il est éventuellement possible que votre modèle rencontre un problème, aussi si vous le souhaitez vous pouvez faire appel aux services ElectroDépôt (enseigne distribuant les appareils de la marque Exceline) afin de pouvoir faire contrôler votre modèle si nécessaire.

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Mauvais

Par Mme Gualandri (Le 07/02/2021 à 10:22 - Herimoncourt) sur le EXCELINE CYCLONIX-5

Je n'ai jamais eu un aspirateur aussi mauvais, il n'aspire pas je passe plus de temps à le nettoyer que lui n'aspire.

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Pas encore servi

Par Wickert Michèle (Le 29/09/2020 à 20:38 - 68100) sur le EXCELINE CYCLONIX-5

J'ai acheté cet aspirateur cet après-midi. Je ne trouve pas comment mettre le filtre Hepa. Tout étant démonté dans la boîte et explication jointe nulle. Rien pour montage filtre.

[Complément d'information du 30/09/2020] : C'est bon, j'ai trouvé. Il y en avait déjà un dedans + 1 de rechange. Et je ne savais pas quoi en faire car pas stipulé dans la notice. Merci

Note de Electromenager-Compare

D'après les éléments communiqués en page 11 / 12 du manuel il devrait être possible d'insérer / retirer le filtre après avoir appuyé sur la touche d'ouverture située sur la partie supérieure du corps de l'aspirateur et retiré le capot placé au-dessus du filtre.

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Bonne première impression

Par Simon Lesly (Le 28/08/2020 à 14:53 - 31770) sur le EXCELINE CYCLONIX-5

Je viens d'acheter cet appareil, j'en suis satisfaite, il a une bonne puissance et est très maniable. De plus, je trouvais la barre led à l'avant plutôt gadget mais cela se révèle très intéressant car on voit bien si la zone a été aspirée correctement !
À voir dans le temps mais il fait le job ?

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