Présentation du lave-vaisselle ELECTROLUX ESL5310LO

Pire lave-vaisselle que nous ayons eu, il faut mettre de la vaisselle propre pour qu'elle ressorte à peu près propre !!! Un lavage à vide tous les 10 lavages, la couche inox de mes couverts a tendance à s'en aller et les verres ressortent blancs. Je suis très mécontente.

Déçue du produit, après 2 d'utilisation le lave-vaisselle ne lave plus correctement. Nous avons lavé le filtre, démonté la pompe, faisons des lavages à vide régulièrement avec produit dédié mais rien n'y fait, la vaisselle ne sort pas propre, l'eau s'égoutte mal, il y a du moisi dans le lave-vaisselle ce qui n'est pas hygiénique et l'odeur qui va avec.
Les bras de lavage sont très compliqués à nettoyer (au cure-dent...).
Bref aujourd'hui nous devons faire régulièrement 2 lavages pour avoir une vaisselle "correcte", rincer des objets encore sales et être présents à la fin du lavage pour ouvrir tout de suite le lave-vaisselle une fois le programme terminé pour limiter les odeurs et la moisissure vu que le séchage ne fonctionne pas ou très mal.

[Complément d'information du 19/03/2020] : Le SAV Electrolux me facturera 190 euros pour une intervention garantie uniquement 3 mois, ce qui fait réfléchir car le tarif revient presque à la moitié d'un nouvel appareil garantie 2 ans... Même si je suis en faveur des choix écologiques cela fait réfléchir. J'ai demandé à Electrolux de s'engager sur une garantie de réparation au delà de 3 mois, 6 mois par exemple mais j'ai eu un refus jusqu'à présent.

Je suis très déçue de ce lave-vaisselle. Le panier inférieur déraille toujours. Comme si les roulettes n’étaient pas assez solides pour supporter le poids du panier. Quand il est vide, ça va, dès qu’il y a 3 ou 4 assiettes dedans, il sort du rail et le panier se met de travers. Ce qui fait que les joints à l’intérieur commencent à s’arracher avec le panier et sans compter la vaisselle cassée ! Plus jamais je ne reprendrais cette marque en électroménager.

Nous n'arrivons jamais à avoir une vaisselle propre quel que soit le programme utilisé. Pourtant nous en avons eu des lave-vaisselle, celui-ci est installé dans une résidence secondaire, certes l'eau est calcaire mais quand même.

Après le lavage, lorsque l'on ouvre l'appareil, la palette située sous le panier supérieur est toujours pleine d'eau. Cette eau tombe donc sur la vaisselle du panier inférieur ce qui oblige à essuyer cette vaisselle.
Y-a-t'il une façon de remédier à ce désagrément quotidien ?
C'est le 4ème lave-vaisselle que j'utilise, toutes marques confondues et le seul présentant ce problème.