Présentation du lave-vaisselle BEKO D8835FD

Quelques mois après l'achat, des traces de rouille sont apparues sur le panier supérieur. Malgré la garantie légale + une extension de 3 ans, le SAV m'a simplement informé que les paniers n'étaient pas pris en garantie.
C'est la première et dernière fois que j'achète cette marque.

Traces de rouille dans la cuve, sur les bras de lavage ainsi que les paniers et surtout des traces sur la vaisselle, les verres etc. Pas du tout agréable.

[Complément d'information du 07/03/2016] : Toujours le même programme (N°5), les produits : Sun lavage, Sun rinçaage et toujours la même chose en fin de lavage. Mon installation en eau est en cuivre, pas de trace de rouille sur le lave linge. Pas contacté le SAV pour le moment, je vais le faire.

[Complément d'information du 15/03/2016] : Toujours pas eu le SAV à ce sujet. Personne ne me répond !!!

[Complément d'information du 30/03/2016] : En date du 30/03/16, toujours pas de retour du SAV mais par l'intermédiaire d'un pro d'une petite entreprise d'électroménager il se trouve que mon problème provient de la dureté de l'eau. Donc réglage par rapport à la dureté et en une semaine, grosse amélioration. A faire suivre et à suivre, les verres brillent à nouveau... Merci.