Présentation du four SAUTER SFP930X

Lors de la cuisson, le four se met en booster sans intervention de ma part. Très dangereux.
Aussi lorsque l'on veut baisser la température, aucun changement se passe.
Très déçu du produit. Achat 12/2019.

Pas de problème pendant 10 ans. Lors de notre dernière utilisation en mode "Pizza/Tarte" le four est passé en mode pyrolyse. J'ai coupé le four et nous avons attendu que la sécurité de porte s'enlève pour récupérer notre quiche qui avait un peu bronzé. Lors du tournebroche, il arrive selon le poulet qu'il tourne d'un coup sans être retenu par le moteur. Sinon plutôt satisfait de ce four pendant nos 11 ans d'utilisation.

Four acheté en 2021 - température instable - clayette qui tombe si le plat est un peu lourd - quant au tournebroche, il n'y a qu'une fourchette amovible et de ce fait, pour fixer un poulet sur la broche c'est impossible compte tenu que la fourchette fixe est très près de l'extrémité - totalement insatisfaite de ce four - contrairement au précédent Sauter que j'ai utilisé plus de 20 ans.
Je n'ai pas encore fait de pyrolyse mais lorsque je lis les accidents de vitre de la porte du four, je ne pense pas que je vais tenter le nettoyage pyrolyse.

Mon four va avoir 5 ans, il n'a pas une utilisation intensive, cela fait deux fois qu'en cuisson normale il déclenche une pyrolyse non sollicitée. J'ai brûlé ainsi deux plats et je ne peux plus me servir de ce four. Honteux pour l'âge de ce four, je ne recommande surtout pas.

Acheté il y a deux ans, rien à dire sur la cuisson, mais le bouton pour la minuterie est trop sensible et imprécis, ce qui rend la programmation désagréable à faire.
J'ai très peu utilisé la pyrolyse, peut-être 5 fois en deux ans, et la vitre intérieure a littéralement explosé en mille morceaux lors de la dernière pyrolyse.
Four dorénavant inexploitable et aucune confiance de le mettre en réparation (surtout avec le prix), nul envie de réessayer et de risquer de mettre le feu à la maison par le manque de sérieux du constructeur sur la qualité de ce produit.

La régulation de la température n'est pas précise.
Le four s'emballe certains jours, et part en pyrolyse, quel que soit le programme. Avec la sécurité qui verrouille la porte avec la forte température, on n'a plus qu'à regarder les aliments brûler. Une coupure électrique ne permet pas de sortir de cet emballement. Il faut attendre un refroidissement complet, au moins une nuit.
Évidemment, le problème n'apparaît pas le jour où le SAV passe, tout va bien pour Sauter...
Four bruyant, on ne peut pas couper le ventilateur de porte qui génère le bruit de circulation d'air.

1ère panne (3 ans après achat) résistance sole HS.
2ème panne résistance et ventilateur chaleur tournante HS.
3ème panne carte de puissance défectueuse.

[Complément d'information du 14/02/2022] : Montée en température correcte, idem pour la simplicité des commandes. RAS concernant le déplacement des grilles.

Bon four, qualité dans la norme, protections de sécurité parfaites. À l'usage les parois, joints, plaques ne se déforment pas par les chauffes répétées. L'émail ne s'altère pas. Pas de point de rouille visible.
J'ai eu 3 pannes en 10ans - panne mineure : le tournebroche hs, moteur changé pour moins de 30 € . Par contre deux fois la même panne majeure : carte puissance hs. Le coût varie en fonction des intervenants mais va de 100 - 150 € en achat direct internet et montage par vos soins à plus de 300€ par SAV à domicile. Sur les forums la marque ne brille pas par la fiabilité de ses cartes puissance. Les relais montés sur les cartes sont largement sous dimensionnés et les contacts s'altèrent à l'usage. Pour le reste c'est de l'électronique grand public...

Il met 20 minutes à chauffer a 180 degrés et si on affiche 210, il remonte en 15 minutes, et encore aujourd'hui il a stagné à 190 ! Le thermostat ne marche plus, il a très peu servi je suis déçue !

[Complément d'information du 26/01/2021] : Je n'ai pas fait remonter le problème, ce four a 4 ans, il est parfait au point de vue utilisation mais chauffe plus d'un côté que de l'autre (avec les macarons ou la galette c'est flagrant), il ne monte pas en température comme il faudrait, j ai raté une galette à cause du thermostat.

Première fois que j'utilise ma pyrolyse je suis déçue, j'ai toujours des auréoles même après un nettoyage manuel intenté alors que mon four est neuf. Je me demande comment sera l'état du four après plusieurs mois d'utilisations.

J'ai acheté 2 fours Sauter 930. Le premier, que j'utilise normalement, lorsque vous mettez un plat un peu lourd, la clayette souvent tombe. L'ampoule du four s'est grillée dès le début et le pire, la vitre intérieure du four a explosé. Pour le deuxième, que je n'utilise pratiquement pas, la vitre s'est fêlée... Chez Ubaldi ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire !!!

[Complément d'information du 31/05/2018] : Je n'ai jamais contacté le support de la marque Sauter. L’échange avec le vendeur Ubaldi était verbal [...]

[Complément d'information du 18/06/2018] : Je n'ai pas relancé le service après vente de Ubaldi, vu la réponse "nous ne pouvons rien faire pour vous". Du premier four je n'ai pas de photo de la vitre vue qu'elle a explosé en cours de cuisson mais du deuxième oui. Actuellement les fours ne sont plus en garantie. Il me manque une facture ; certainement celle que j'avais emmenée le jour où je suis allée pour leur faire part des faits. Je tenais quand même à vous signaler que les deux fours sont bien entretenus et que je possède aussi 2 plaques à induction en parfait état de la marque Sauter [...]

Au bout de 3 ans et demi four en panne. Réparations au prix d'un nouveau four. Sur les forums internet pas mal de panne pour ce four, donc déçu.
Je cherche maintenant un four résistant, qualité et prix.

Nous avons fait réparer le four car après la cuisson celui-ci se remettait en marche, le commutateur en position arrêt et cela après 20 minutes d'arrêt. Nous avons fait changer la carte électronique et ce pour un montant de 196 euros le 08/02/2017. Le dépanneur doit revenir voir l'appareil car ce midi cela c'est reproduit plus de 2 fois !!! L'appareil a été posé le 29/04/2013.