LG ThinQ (anciennement LG SmartThinQ) désigne un ensemble de fonctions connectées développées par la marque LG pour certains de ses appareils électroménagers. Il est possible de connecter différents appareils entre eux, d'automatiser certaines actions voire de contrôler un appareil à distance depuis l'application mobile LG ThinQ. Il est également possible de personnaliser des commandes vocales en utilisant Google Assistant pour que les appareils effectuent diverses actions suivant la situation (utiliser "Hey Google, je pars" pour éteindre l'éclairage, mettre les appareils en mode Eco ou faire fonctionner l'aspirateur robot par exemple). Selon LG, cette technologie prend en compte les habitudes de l'utilisateur afin de le conseiller en conséquence et de le prévenir d'éventuels soucis techniques rencontrés par l'appareil.
Vidéo de présentation de la technologie LG ThinQ (en Anglais) (crédit : LG)
L'application mobile dédiée LG ThinQ (qui remplace l'ancienne version LG SmartThinQ) offre par ailleurs diverses fonctions à distance. Une fois téléchargée, via l'App Store ou le Play Store (un QR code fourni avec l'appareil peut faciliter la recherche de l'application), et installée sur l'appareil mobile, il suffit de connecter ce dernier au réseau domestique et de suivre les indications de l'application pour établir une connexion avec l'appareil compatible. En plus de donner des informations sur le fonctionnement de l'appareil ou d'offrir un accès rapide au support technique, l'application permet également de contrôler et de donner des instructions aux appareils à distance (voire d'utiliser un assistant vocal pour effectuer des commandes à la voix).
Certains aspirateurs balais sont compatibles avec l'application LG ThinQ qui pourra prévenir l'utilisateur lorsqu'un entretien est nécessaire ou lui donner des informations sur la fréquence de nettoyage :
Alarme de nettoyage des filtres : pour prévenir l'utilisateur que les filtres ont besoin d'être nettoyés (un guide accompagne l'utilisateur lors du processus).
Affichage du mode/accessoire utilisé : pour indiquer à l'utilisateur l'accessoire ou le mode en cours d'utilisation.
Réglage de la brosse hydronettoyante (certains modèles) : pour régler le mode d'humidification de la brosse de lavage.
Smart Diagnosis : pour obtenir des informations sur la résolution de problèmes potentiels.
Historique de nettoyage : pour consulter les données comme la fréquence ou la durée mensuelle du nettoyage.
Etat de la batterie : pour connaître l'autonomie restante de la batterie.
Illustration de l'historique de nettoyage sur l'application (crédit : LG)
Exemples d'aspirateurs LG populaires compatibles LG ThinQ
En ce qui concerne les fours, l'application LG ThinQ permet notamment de régler la minuterie et de suivre directement depuis l'appareil mobile l'évolution du temps de cuisson, d'enclencher le préchauffage, de régler la température ainsi que le mode de cuisson ou encore d'être notifié (alerte push) une fois la cuisson terminée. La section Smart Diagnosis de l'application donne accès à des conseils et informations pouvant aider à la résolution d'éventuels problèmes d'utilisation.
Illustrations des fonctionnalités de l'application LG ThinQ avec un four connecté (crédit : LG)
Exemples de fours LG populaires compatibles LG ThinQ
Sur les lave-linges et sèche-linges, il est possible, depuis l'application mobile ThinQ, de paramétrer puis de lancer, mettre en pause ou visualiser un cycle (l'utilisateur peut être prévenu de la fin de ce dernier). Selon le modèle, l'appareil peut également garder en mémoire les réglages les plus souvent utilisés pour qu'ils soient accessibles plus rapidement par la suite. L'utilisateur peut aussi recevoir des notifications sur un potentiel problème technique (manque de produit lessiviel par exemple) mais aussi obtenir des conseils sur l'entretien régulier ou la consommation énergétique de l'appareil.
D'autres fonctions peuvent également être disponibles comme le téléchargement de cycles personnalisés ou le Smart Diagnosis qui offre un diagnostic de l'appareil pour proposer une résolution du problème ou mettre l'utilisateur en contact avec le support technique pour une assistance plus poussée.
Illustration de l'application mobile lors d'un cycle de lavage en cours (crédit : LG)
Exemples de lave-linges LG populaires compatibles LG ThinQ
En ce qui concerne les lave-vaisselles, l'application LG ThinQ offre différentes fonctions à distance suivant le modèle concerné :
Paramétrer ou visualiser un cycle en cours.
Télécharger des cycles personnalisés adaptés en fonction des situations.
Recevoir des notifications pour par exemple être prévenu lorsqu'un cycle de nettoyage de l'appareil est nécessaire ou être conseillé sur l'entretien du lave-vaisselle.
Utiliser le Smart Diagnosis pour connaître les éventuels soucis techniques et être mis en contact avec le support LG.
Illustration de l'écran du choix d'un cycle sur l'application (crédit : LG)
Exemples de lave-vaisselles LG populaires compatibles LG ThinQ
Sur les réfrigérateurs compatibles, LG ThinQ App permet non seulement de modifier la température des compartiments de réfrigération et de congélation mais également d'activer certaines fonctions présentes sur l'appareil. Il est par exemple possible d'activer la fonction de refroidissement ou de congélation rapide juste avant de revenir chez soi pour que l'intérieur du réfrigérateur soit prêt à accueillir les produits frais.
En fonction du modèle, diverses actions supplémentaires sont disponibles sur l'application :
Visualiser les produits présents dans le réfrigérateur pour connaître les aliments manquants lorsqu'on fait ses courses par exemple (modèles InstaView notamment).
Être notifié d'un problème technique (porte ouverte, date d'expiration d'un aliment bientôt dépassée, etc.) ou recevoir des conseils sur l'entretien de l'appareil. Avec les modèles compatibles Smart Diagnosis il est également possible d'effectuer un diagnostic en cas de dysfonctionnement.
Paramétrer des actions automatiques pour que le réfrigérateur fonctionne selon les habitudes de l'utilisateur (activation du mode Eco lors du départ au travail par exemple).
Illustration de l'écran de contrôle du réfrigérateur sur l'application (crédit : LG)
Exemples de réfrigérateurs LG populaires compatibles LG ThinQ
Avec les tables de cuisson connectées il est possible d'utiliser l'application LG ThinQ pour suivre les paramètres de chauffe des différents foyers ainsi que l'évolution du minuteur (il n'est pas possible de régler les paramètres, seulement de consulter les réglages adoptés via le panneau de commandes de la table). L'application permet également de prendre connaissance de la durée de fonctionnement quotidienne, hebdomadaire et mensuelle de chaque foyer on retrouve également une section Smart Diagnosis pour aider à la résolution d'éventuels problèmes. Par ailleurs en cas d'utilisation avec une hotte connectée compatible celle-ci peut synchroniser automatiquement son fonctionnement par rapport à celui de la table de cuisson (allumage automatique notamment).
Exemples de tables de cuisson LG populaires compatibles LG ThinQ
Bonjour. J'ai de multiples objets connectés (haut-parleur, prise, volet, caméras, chaîne HIFI, TV) mais force est de constater que l'association de mon lave-linge et de l'appli LG ThinQ n'est franchement pas une réussite. Impossible d'ajouter le lave linge dans l'appli et le soutien ne fait que répéter ce que le mode d'emploi et les tutos indiquent déjà. On pourrait douter de ma compétence mais je suis ingénieur Telecom donc pas complètement stupide. En dernière possibilité, on me demande de confirmer l'enregistrement du produit par le partage de connexion du smartphone (nécessite deux smartphones). Tu parles d'un objet connecté (pourtant, mon lave-linge est à 7 m du routeur avec un excellent signal, WPA2, Wi-Fi 2.4 GHz, etc).
Je suis d'un avis similaire à celui qui est déjà publié [NDLR : ici], très décevant ! Je comptais prendre une TV LG par la suite pour remplacer ma Samsung mais je vais m'abstenir.
Je suis d'un avis similaire à celui qui est déjà publié [NDLR : ici], très décevant ! Je comptais prendre une TV LG par la suite pour remplacer ma Samsung mais je vais m'abstenir.