Présentation du réfrigérateur WHIRLPOOL ARG 947/3

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Avis des utilisateurs Electromenager Compare pour le WHIRLPOOL ARG 947/3

4 AVIS

Pas top

Par albert (Le 06/08/2023 à 14:44 - Thaon-les-Vosges) sur le WHIRLPOOL ARG 947/3

Thermostat clignotant en permanence de 4 à 7 ! Impossible de régler la température, du froid excessif, surtout en bas.

[Complément d'information du 25/08/2023] : Cette panne apparaît comme étant récurrente chez les possesseurs de cet appareil.
Il serait souhaitable que le constructeur indique sur son site Internet (et dans la notice) les mesures à prendre pour la remise en état.
Par ailleurs, les internautes parlent de remplacer un condensateur voire un relais. Est-ce suffisant ?
Les caractéristiques (y compris dimensionnelles) des pièces à remplacer seraient également utiles car je ne vais pas mettre à l'arrêt l'appareil sans pouvoir le remettre en marche rapidement (or pour connaître exactement les pièces à changer, il faut mettre l'appareil à l'arrêt avant de démonter la platine électronique).

Note de Electromenager-Compare

Notez que nous, le site Electromenager-Compare.com, sommes uniquement un site de comparaison. Nous ne testons / vendons pas les réfrigérateurs et nous ne sommes pas une filiale de la marque Whirlpool (ni des autres fabricants), aussi nous ne disposons pas d'élément permettant de s'avancer sur l'origine du problème. Si vous le souhaitez vous pouvez faire appel au SAV de votre revendeur ou bien au support de la marque Whirlpool pour faire établir un diagnostic précis et essayer de trouver une solution.

NDLR du 08/09/2023 : Malgré notre demande l'auteur de ce commentaire n'a pas partagé de précision supplémentaire à propos de l'évolution du problème ni concernant son expérience du réfrigérateur.

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Problème sonde

Par Clerc Boichut (Le 28/05/2018 à 19:04 - 77400 Thorigny) sur le WHIRLPOOL ARG 947/3

Fonctionnement correct jusqu’à ce jour. En congélation il ne s’arrête pas, en mode réfrigérateur il ne fonctionne pas. Je pense à un problème de sonde ??? Qu'en pensez-vous ?
Merci,
Clerc Boichut

Note de Electromenager-Compare

A distance il est difficile de s'avancer quant à l'origine du problème mais si ce n'est pas déjà le cas vous devriez vérifier la présence de givre dans le bac congélation et contrôler l'étanchéité des portes (en vérifiant que celle du bac congélation n'est pas endommagée et que le joint de la porte générale de l'appareil n'est pas fissuré). Si le problème reste entier alors il est éventuellement possible que le problème se situe au niveau de la sonde comme l'évoquez, auquel cas vous devriez contacter le SAV de votre revendeur ou le support Whirlpool directement afin de pouvoir faire établir un diagnostic précis.

NDLR du 14/06/2018 : Malgré notre demande, l'auteur de ce commentaire n'a pas partagé de précision supplémentaire à propos de l'évolution du problème ni au sujet de son expérience du réfrigérateur.

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Problème thermostat

Par papigeo (Le 19/01/2017 à 17:35 - La Chapelle Launay) sur le WHIRLPOOL ARG 947/3

Thermostat défectueux : après appui sur le bouton marche, pas de démarrage du compresseur bien que le bouton soit passé au vert, quelques instants après, le bouton marche passe au rouge. Je décide de tester le condensateur 1000mf après l'avoir dessoudé du circuit électronique du thermostat et je constate que celui-ci est défectueux. Je commande un condensateur de la même valeur et je mets en place. Après avoir branché l'appareil j'appuie sur le bouton marche (au rouge) : celui-ci ne passe pas au vert et le compresseur ne démarre pas, j'appuie alors sur le bouton à gauche (sigle de thermomètre) celui-ci passe au jaune et le compresseur démarre produisant du froid. Au bout d'un certain temps le voyant jaune du bouton de gauche s'éteint, le compresseur s'arrête et les voyants 4 et 7 clignotent. Après un moment ces voyants s'éteignent et le voyant 3 s'allume, un thermomètre que j'avais placé à côté de la sonde indique 8°. Est-ce un fonctionnement normal ?

[Commentaire du 20/01/2017] : Pourquoi un thermostat électronique si sophistiqué ? Comment trouver ce thermostat sur le net et à quel prix ? Sans doute pour plus du tiers du prix de l'appareil. Merci Whirlpool pour la fiabilité de votre électronique (j'ai déjà eu un problème de ce genre sur mon sèche linge : panne de carte électronique, carte fournie pour pratiquement la moitié du prix de l'appareil qui par ailleurs était en parfait état : j'ai du me résoudre à le mettre à la décharge).

Note de Electromenager-Compare

Notez que nous testons pas les produits et en dépit de nos recherches nous n'avons pas trouvé d'information permettant de déterminer l'origine précise du problème que vous rencontrez. Si ce n'est pas déjà le cas, vous devriez contacter le SAV de votre revendeur ou bien la marque Whirlpool à ce sujet.

Par rapport au second commentaire, la référence du thermostat pourrait être mentionnée dans le manuel technique (service manual) du réfrigérateur. Si vous le souhaitez vous pouvez demander aux réparateurs agréés Whirlpool installés à proximité de votre domicile s'ils peuvent vous fournir ce manuel ou vous renseigner à propos de la référence de la pièce afin de pouvoir la rechercher sur les sites de pièces détachées par exemple.

NDLR du 06/03/2017 : Malgré plusieurs demandes, papigeo n'a pas partagé de précision supplémentaire à propos de l'évolution du problème.

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Problème de température sur le long terme

Par mimileym (Le 26/01/2016 à 12:50 - tulle) sur le WHIRLPOOL ARG 947/3

Frigo de 10 ans d'âge ! Thermostat clignotant en permanence de 4 à 7 ! Impossible de régler la température, du froid excessif, surtout en bas ! Et pièces de rechanges onéreuses ! Donc je vais devoir investir !

[NDLR du 11/02/2016 : Malgré plusieurs demandes, mimileym n'a pas apporté de précision au sujet de l'évolution du problème et de son expérience du réfrigérateur.]

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