Présentation du lave-linge VEDETTE VLT6112AT

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Avis des utilisateurs Electromenager Compare pour le VEDETTE VLT6112AT

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Non satisfaite

Par Laigneau Christiane (Le 04/12/2024 à 21:12 - 50370 Brécey) sur le VEDETTE VLT6112AT

Lave-linge Vedette achetée en juin par Super U, cuve percée, 2 mois et toujours pas réparée... Rapport d'un technicien qui a constaté, pièce non arrivée etc. Impossible d'obtenir une date précise pour traiter cette situation !!! À qui s'adresser ? Vaut mieux acheter de l'occasion que du neuf !!! Car dans ce cas là la garantie n'est pas assurée...

Note de Electromenager-Compare

Notez que nous, le site Electromenager-Compare.com sommes un site comparateur uniquement : nous ne testons / vendons pas les lave-linges et nous ne sommes pas une filiale de des fabricants / marques, ni des revendeurs, aussi nous ne sommes pas en mesure de pouvoir résoudre le problème que vous rencontrez. Si vous le souhaitez, parallèlement à la relance du SAV de votre revendeur vous pouvez essayer de directement faire appel aux services de la marque Vedette.

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Machine achetée le 04 sept 2023 et sans cesse en panne

Par barbaradelassee (Le 27/09/2024 à 14:55 - Lacanau) sur le VEDETTE VLT6112AT

4 pannes à la suite, le SAV ICOZA qui est revendeur de Darty n'a qu'un bureau pour toute la Gironde donc 1 mois d'attente. Plus un mois pour attendre les pièces. Une horreur. Je demande le remboursement depuis deux mois que j'ai le lave linge en panne, obligée d'aller à la laverie tous les deux jours. Les SAV contactés attendraient les directives (de qui ? Personne n'est au courant ni responsable).

[Complément d'information du 30/09/2024] : Tout était dit oralement, les services SAV me faisant faire le tour de l'Afrique du Nord et de France. J'ai plusieurs numéros de SAV. Plusieurs numéros de tél avec des codes à donner à chaque fois. Une vraie usine.

Note de Electromenager-Compare

NDLR du 13/11/204 : Malgré plusieurs demandes l'autrice de cet avis n'a pas indiqué si le lave-linge a finalement pu être réparé ou bien échangé, ni partagé de précision supplémentaire à propos de son expérience de ce modèle.

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