Présentation du four VALBERG MWO 20 M S 902C

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Avis des utilisateurs Electromenager Compare pour le VALBERG MWO 20 M S 902C

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Fonctionnait très bien

Par virgijo34 (Le 23/04/2020 à 11:42 - SETE) sur le VALBERG MWO 20 M S 902C

J'ai acheté ce micro onde le 20/01/2020. Il y a deux semaines, il y a eu de la fumée, la pièce qui supporte le disque en verre a cramé et fondu. Le matériel ne marche plus. Impossible de joindre un sav, ni par téléphone, ni par mail. Par-contre le site marchand fonctionne. J'ai peur qu'on me refuse la garantie car le temps passe et le confinement persiste. Merci de me répondre.

Note de Electromenager-Compare

Si vous avez réalisé votre achat, neuf, auprès d'ElectroDépot (distributeur des appareils de la marque Valberg), alors vous ne devriez par rencontrer de problème concernant la garantie : la période devrait être de 2 ans à compter de l'achat. Par ailleurs l'enseigne précise sur son site Internet que "les produits en fin de garantie depuis le 15 mars et ce jusqu'à la réouverture des magasins verront leur garantie prolongée du délai du confinement".

NDLR du 12/06/2020 : Malgré plusieurs demandes, l'auteur de ce commentaire n'a pas partagé de précision supplémentaire concernant l'évolution du problème.

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