Présentation du réfrigérateur VALBERG CNF 295 A++ XMIC

Bonjour, nous avons ce combiné depuis 6 ans et nous sommes complètement satisfaits. Il consomme peu et ne givre pas.

Acheté en août 2017, déjà en panne, le congélateur fonctionne mais plus de froid pour le réfrigérateur, vu le prix... acheté 379 euros neuf ! Je suis un peu colère !!!

Appareil de 26 mois acheté neuf me présente un code erreur N*2 je suppose que c'est une panne, mon assurance va prendre en charge mais très déçue de ce produit. Je pense a un défaut constructeur vu les avis partout. C'est moche car je déconseille cette marque.

[Commentaire du 13/10/2020] : Déçu
Je fais suite à mon 1er message, mon assurance a fait venir un technicien qui a dû remplacer 3 pièces, dont le système de ventilation, affichage porte et carte électronique au dos de l'appareil et malgré ceci, toujours en panne avec même code erreur. Je suis très déçu de cet achat, de plus que nous n'avons aucune connaissance sur les codes erreur ! Je ne reviendrais plus dans ce magasin. Le jour où j'ai acheté ce frigo, mon ticket de caisse était monté à plus de 800 € de marchandises achetées, pour vous dire que j'avais confiance.

Frigo acheté il y a 2,5 an et déjà en panne. Le ventilo semble défaillant, coût pour le remplacer 195 ht sans l'intervention !

[Complément d'information du 09/03/2020] : Impossible de joindre par téléphone le SAV alors j'ai contacté Electro Dépot par WhatsApp. La personne m'a dirigé vers ADES pour le SAV. Première dépense 88 euros pour que le technicien vienne voir la panne. Il semblerait que le ventilateur soit HS. Coût de la réparation 195 euros.

Je l'ai acheté le 16/05/2017 car c'était le seul A++. En toute confiance vu son prix et nous voilà le 03/06/2019 en panne, le congélateur fonctionne mais le frigo non.