Présentation de la table de cuisson URANIA UB 362 IB2
Photos non contractuelles
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Avis et Notes de la URANIA UB 362 IB2
chez les marchands partenaires.
La plaque a été achetée il y a 3 mois dans le cadre d'amélioration en vue de locations d'été et le locataire est furax de n'avoir pu préparer son repas ce midi... Au secours !!!
[Complément d'information] : Merci pour votre réponse rapide, en effet je me doutais que vous n'étiez pas le bon interlocuteur mais je ne trouvais pas d'accès à la filiale Urania. J'ai suggéré à la locataire de ré-essayer avec une casserole qui n'avait pas posé de problème, lorsque je suis passée lui porter une plaque mobile de rechange elle m'a fait la démonstration du problème avec une des poêles neuves achetées pour l'occasion et je me demande si elles sont réellement à induction (il arrive que l'on attrape un objet qui ne correspond pas à l'indication affichée en tête de rayon suite à un déplacement de l'objet par un autre client), aussi je suppose que la poêle n'est peut-être pas à induction ?! Si vous vous avez rapidement répondu à ma demande, la locataire par contre n'a pas répondu à cette suggestion faite par SMS... Bon... C'est vrai qu'elle a payé pour ce séjour !!!
[Complément d'information du 18/07/2018] : Bonjour, je félicite vos services et prends note de vos judicieux conseils, apparemment la poêle est bien à induction vu qu'elle fonctionne sur la plaque de dépannage... Alors c'est que la plaque Urania UB 362 IB2 a dysfonctionné lors second usage ! Pas de bol !... Nous attendons la fin de séjour de ma locataire irascible pour contacter Electrodépôt de La Seyne sur mer où nous l'avons achetée. Merci beaucoup !
Par rapport au complément d'information, en ce qui concerne la marque Urania, nous n'avons pas retrouvé non plus de coordonnées permettant de contacter directement leurs services, cela dit, en cas de besoin vous pourrez faire appel au SAV du revendeur à qui vous avez acheté la table de cuisson. Par rapport aux ustensiles, l'idéal serait de faire un essai avec un autre que celui de la locataire (en vous assurant que le second ustensile testé est bien compatible induction). En cas de besoin notez qu'il est également possible d'utiliser un "disque relais induction" pour pouvoir utiliser une table induction avec des ustensiles non compatibles au départ.
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