Présentation du lave-linge THOMSON TW 712

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Avis des utilisateurs Electromenager Compare pour le THOMSON TW 712

7 AVIS

Problème courant à l'essorage ! Produit à éviter

Par Anthony81 (Le 21/06/2025 à 17:47 - Corbeil-Essonnes) sur le THOMSON TW 712

Malgré le respect de toutes les recommandations de remplissage et d'équilibrage, cette machine a un défaut qui ressort dans 90% des avis. Dysfonctionnement d'essorage, dans notre cas nous ne sommes que 2 et régulièrement a la fin d'un cycle de lavage et essorage nous devons recommencer la phase d'essorage, bonjour les économies. De plus récemment cela n'essore même plus correctement et fait chauffer la machine.
Une honte de commercialiser ce genre de produits !

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Bien mais essorage défaillant

Par Jean Moulaert (Le 29/04/2024 à 11:05 - Juprelle Belgique) sur le THOMSON TW 712

La machine a fréquemment bloqué au lancement de l'essorage. Dès l'achat. Quand cela arrive, elle essaye indéfiniment de se lancer et refuse. Le filtre est propre et la machine peu usée. La machine est moins profonde que le standard et le diamètre est plus grand. Cela donne un beau grand hublot mais cela rend l'équilibrage plus délicat. À éviter.

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Pas satisfaite

Par Gabrielle (Le 24/10/2023 à 10:26 - Paris) sur le THOMSON TW 712

Machine à éviter, après à peine 3 ans (hors garantie), la machine ne fonctionne plus. C'est la carte centrale qui aurait lâché. Vu le coût de remplacement de la pièce détachée je vais devoir racheter une machine. Au regard du prix de la machine, je suis scandalisée par sa courte durée.

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Essorage catastrophique

Par Arno (Le 23/10/2023 à 21:08 - Montpellier) sur le THOMSON TW 712

Essorage très / trop régulièrement défaillant. Une seule serviette éponge et ça n'essore pas, ça tourne bloqué à 8 min… Inadmissible.

Note de Electromenager-Compare

De manière générale avec l'ensemble des lave-linges lorsque trop peu de linge est chargé ou lorsqu'il est mal réparti dans le tambour, cela peut éventuellement entraîner un problème d'équilibrage lors de la phase d'essorage pouvant entraîner l'arrêt de la machine. Si ce n'est pas déjà le cas vous pouvez contrôler que la quantité de linge chargée est adaptée au cycle choisi en consultant le tableau des programmes présenté aux pages 13 et 14 du mode d'emploi. Si le problème reste entier, alors si vous le souhaitez vous pouvez contacter le SAV Darty (enseigne distribuant les appareils de la marque Thomson) afin de faire contrôler votre modèle si nécessaire.

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Très satisfaite après 3 ans d'utilisation

Par mimile (Le 17/07/2021 à 13:19 - Cherbourg) sur le THOMSON TW 712

Très satisfaite de ce lave-linge après 3 ans d'utilisation. On est 3 à la maison et on fait quasiment une lessive tous les jours.

Note de Electromenager-Compare

NDLR du 04/08/2021 : Malgré notre demande l'internaute mimile n'a pas partagé de précision supplémentaire à propos de son expérience du lave-linge.

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Pas terrible

Par Chantal (Le 15/06/2021 à 12:09 - 79100) sur le THOMSON TW 712

Ma machine à laver a à peine 3 ans de service... Nous sommes 2... Et l'essorage bugge souvent, pour quelle raison ?

[Complément d'information du 12/07/2021] : Je ne les ai pas contactés... Je me débrouille... Les performances ne sont pas terribles... Les temps de lavage longs pour un résultat modeste... Ce n'est vraiment pas le modèle que je recommanderais. Je l'ai acheté sans vraiment me renseigner étant sans lave-linge brutalement. En lisant les avis ensuite sur internet j'ai réalisé que je n'avais pas fait le bon achat.

Note de Electromenager-Compare

À distance il est difficile de s'avancer sur l'origine exacte du problème mais si vous avez eu l'occasion de contrôler la charge dans la machine et d'observer si un éventuel phénomène de balourd ne serait pas à l'origine d'un problème à l'essorage alors vous devriez faire appel au SAV Darty (enseigne en charge de la distribution des appareils électroménager de la marque Thomson) afin de pouvoir faire établir un diagnostic précis et de trouver une solution.

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Roulement tambour HS

Par LE BIHAN (Le 13/06/2018 à 20:59 - Le RELECQ KERHUON) sur le THOMSON TW 712

Après moins de 2 ans d'utilisation modérée, nous ne sommes que 2 au foyer, un roulement vient de lâcher. Le lave-linge doit retourner en usine pour sa réparation. Le SAV Darty propose son remplacement par un appareil similaire. J'aurais certainement préféré un avoir pour acheter un modèle d'une autre marque. Fabrication made in China à éviter.

Note de Electromenager-Compare

NDLR du 29/06/2018 : Malgré notre demande, l'auteur de ce commentaire n'a pas partagé de précision supplémentaire à propos de l'évolution du problème, ni au sujet de son expérience du lave-linge.

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