Présentation de l'aspirateur THOMSON THVC94BC

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Avis et Notes du THOMSON THVC94BC

Electromenager Compare
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Avis des utilisateurs Electromenager Compare pour le THOMSON THVC94BC
Je regrette cet achat
Par RATEL (Le 17/08/2023 à 20:00 - AMIENS) sur le THOMSON THVC94BC
1
Bonjour,
Cet appareil a ses voyants qui clignotent en permanence et ça me gêne la nuit car il a été acheté pour aspirer la chambre et passer sous le lit (bravo pour la planète). Pas moyen de l'éteindre à moins de le débrancher.

[Complément d'informations du 22/08/2023] :
- Puissance d'aspiration : bien pour un appareil d'appoint.
- Bruit silencieux.
- Vidange bien.
- Programmation compliquée.
Note de Electromenager-Compare
Dans votre cas, si vous le souhaitez, vous pouvez envisager de masquer les témoins lumineux à l'aide d'un scotch opaque, par exemple avec un ruban de type scotch d'électricien.
Obstacle
Par Cécé71 (Le 19/10/2022 à 18:05 - aulnay sous bois) sur le THOMSON THVC94BC
5
Bonjour, très contente de mon achat jusqu'à aujourd'hui.
En effet l'aspirateur ne détecte plus les obstacles, il fonce dedans et reste coincé.
Avez-vous déjà rencontré ce type de problème et avez-vous pu le solutionner ?
Note de Electromenager-Compare
L'internaute Beapat par exemple a déposé un avis faisant également état d'un problème de détection d'obstacle et indique qu'après réinitialisation son problème a pu être résolu mais malgré notre demande elle n'a pas précisé la procédure appliquée et en dépit de nos recherches, nous n'avons pas retrouvé d'information dans le mode d'emploi de ce modèle relatif à une manipulation spécifique pour réinitialiser le robot. Cela dit, si ce n'est pas déjà le cas vous pouvez procéder à un nettoyage complet du robot (brosses, capteur et roulettes) avant d'essayer de l'éteindre totalement via un appui long sur la touche "MARCHE / ARRET" directement placée sur le robot puis de refaire un essai. Si cela ne change rien, alors vous pourrez contacter le SAV de votre revendeur ou bien les services de la marque Thomson directement pour essayer de trouver une solution.

NDLR du 10/11/2022 : Malgré notre demande l'auteur de ce commentaire n'a pas partagé de précision supplémentaire à propos de l'évolution du problème, ni concernant son expérience de l'aspirateur robot.
Il a changé ma vie, j’ai 2 chats et il fait le job
Par Alix Marie (Le 09/09/2022 à 21:14 - Cergy) sur le THOMSON THVC94BC
8
J’ai deux chats et donc beaucoup de poils, depuis que j’ai ce robot je suis ravie, il fait le job, seul bémol il faut le vider tous les jours.
En panne au bout de 10 jours...
Par gabriel60800 (Le 10/07/2022 à 11:05 - crepy en valois) sur le THOMSON THVC94BC
2
Fonctionnait pas mal mais depuis hier, le robot semble perdu, il fait du sur place ou presque, cherche sa direction... Et honnêtement, je comprends pas trop sa routine de nettoyage. Il va laisser tomber une zone pour en commencer une autre, puis il revient sur la zone qu'il avait laissée... C'est à n'y rien comprendre. Et le pire, c'est qu'il n'y a aucun consommable en vente sur le net pour cette machine, j'ai tout scruté mais rien, même chez thomson. Donc une fois les brosses, les filtres et la microfibre morts, c'est poubelle. Déçu. Et je comprends pourquoi il était en promo chez Intermarché... On ne m'y reprendra pas.
Note de Electromenager-Compare
Une recherche Google / Bing par exemple pourrait vous aider à retrouver certains éléments de remplacement auprès des revendeurs Internet spécialisés dans les pièces détachées.
Cela peut être un bon appareil avec des problèmes ?
Par Josiane (Le 04/05/2022 à 15:55 - 17700 Surgeres) sur le THOMSON THVC94BC
5
Déjà commandé en Février 2022, arrivé en Mars au bout de 2 semaines bloqué. Ceci dit la garantie a fonctionné et en plus à la commande nous avons pris une assurance en complément donc la c'est le 2ème et à ce jour je pense qu'il y a un sérieux problème, peut-être mauvaise série ??? Je n'en sais rien, ça devient un peu pénible, en ce moment dans la cuisine pas d'obstacles et se bloque. C'est bien la télécommande, quand il est programmé logiquement ça fonctionne [...] y'a pas beaucoup d'explications sur le livret c'est dommage. Le pire, sur le chargeur il clignote en continu même quand le robot travaille. Et pour finir la nuit il bouge de place c'est peut-être pas normal. J'ai appelé le magasin But à Niort79, ils m'ont dit de le rapporter en magasin. Je pense que je vais rajouter un peu d'argent pour en reprendre un autre plus performant.
Note de Electromenager-Compare
NDLR du 02/06/2022 : En dépit de notre demande l'auteur de ce commentaire n'a pas partagé de précision supplémentaire concernant l'évolution du problème.
Cochonnerie en panne au bout de quelques essais
Par Wesmuler (Le 31/01/2022 à 17:23 - Marchemoret) sur le THOMSON THVC94BC
2
Irréparable, câbles électriques qui lâchent... On ne trouve pas les filtres et autres consommables dans le commerce. Mauvais plan.
Très déçue
Par Hélène (Le 19/12/2021 à 02:50 - 29270) sur le THOMSON THVC94BC
2
Très déçue par cet achat. Aucun plan de nettoyage. Arrive à peine à franchir un tapis. Aspiration très moyenne. Je regrette cet achat.
Top produit
Par Beapat (Le 26/11/2021 à 10:51 - Charly) sur le THOMSON THVC94BC
8
Mon aspirateur robot aspirait très bien mais au bout de un mois fonce dans les murs sans s'arrêter. Le mode aspiration normal ne fonctionne plus sauf le mode plinthes. En étant sur sa base il se déclenche tout seul. Je pense retourner le produit au sav du magasin c'est dommage car j'en suis super contente. Il aspire vraiment bien. Ce qui me soulage dans mon quotidien.

[Complément d'information] : Mon problème a été réglé. Après m'être renseignée j'ai réinitialisé le robot et il fonctionne à nouveau correctement.
Note de Electromenager-Compare
NDLR du 02/12/2021 : Malgré notre demande l'auteur de cet avis n'a pas partagé de précision supplémentaire à propos de son expérience de l'aspirateur robot.
Auto-tamponneuse au lieu de robot aspirateur
Par Did (Le 23/10/2021 à 15:41 - Routot) sur le THOMSON THVC94BC
3
Pas de scan. Se limite à 1 voire 2 pièces et passe et repasse en oubliant autres pièces... Se cogne partout... Heureusement il aspire.
Bon aspirateur d'appoint
Par Pierrot (Le 12/10/2021 à 14:01 - Briouze) sur le THOMSON THVC94BC
7
Dans mon cas, livret avec manuel d'utilisation, mise en route correcte et surpris de son action. Le mode de déplacement n'est pas le meilleur car va et vient sans plan de nettoyage (peut travailler sur la même surface plusieurs fois pendant son cycle de passage). Tendance à vouloir attraper les câbles sous les meubles. Programmation facile et rapide pour passage journalier, détection relativement efficace pour ce qui est des meubles et murs. La durée de batterie est sensiblement confirmée (2h voir un peu moins parfois). Reste difficile de trouver des consommables dans le commerce en revanche (même sur le net). Dans mon cas le rapport qualité prix est au rendez-vous (moins de 100 € chez Intermarché).
Aspirateur de mauvaise qualité
Par Tofchris (Le 19/09/2021 à 13:21 - Rancé) sur le THOMSON THVC94BC
4
Après avoir acheté ce robot aspirateur il y a 3 mois, tout fonctionnait bien jusqu'à aujourd'hui ! Il ne détecte plus les obstacles et fonce dans le mur sans s'arrêter ! Il fait du surplace face aux murs et les roues tournent sur place... Je ne comprends pas la problématique qu'il a... Serait-ce un problème venant des capteurs ?
Note de Electromenager-Compare
Si ce n'est pas déjà le cas vous devriez contacter le SAV de votre revendeur ou les services Thomson pour faire établir un diagnostic précis et trouver une solution.
Les brosses latérales se détachent
Par Zabou782 (Le 18/09/2021 à 22:01 - Angoulême) sur le THOMSON THVC94BC
6
Au demeurant mon impression était plutôt bonne mais les brosses latérales n'arrêtent pas de se détacher bien qu'il n'y ait pas d'obstacle apparent.
Bon rapport qualité / prix après avoir compris ses limitations
Par Mathias (Le 24/05/2021 à 09:46 - Saint Eloi) sur le THOMSON THVC94BC
6
J'utilise ce produit depuis 3 mois et alors que mon impression initiale était assez négative, j'ai appris à l'utiliser. En effet, le robot a trois modes de nettoyage, "normal", "nettoyage approfondi" et "bas des murs". Le mode par défaut souffre d'une aspiration trop faible ce qui rend le nettoyage assez peu efficace. Par contre, en mode nettoyage approfondi, l'aspiration est correcte. Mais dans ce cas, le robot ne retourne pas sur sa base tout seul et s'arrête avant d'avoir fini la pièce. Il faut donc utiliser le mode de nettoyage approfondi et être présent dans le logement pour ré-appuyer sur le bouton de nettoyage une fois (et ensuite le robot fonctionne assez longtemps). La détection d'obstacles est aussi perfectible (le robot n'a pas de caméra), donc il ne faut pas laisser traîner de jouets ou de petites choses par terre (elles seront poussées par le robot) ni de fils (qui s'emmêlent dans les brosses). Les meubles bas peuvent poser problème : la détection par contact mesure exactement la même hauteur que le reste du corps du robot, donc un meuble sous lequel le robot passe juste peut coincer le robot (la détection par contact ne le voit pas et il manque malgré tout un ou deux millimètres de jeu pour que le robot passe). Dans ce cas, il faut prévoir de laisser un objet devant le meuble pour que le robot voit l'objet et évite le meuble. Finalement, le robot vient plus ou moins sans documentation (pas disponible non plus sur internet) et je cherche toujours où je pourrais acheter des accessoires (filtres de remplacement, barrières infrarouges, etc.). Si Thomson faisait un peu d'efforts sur ce produit (et offrait d'acheter les accessoires sur son site internet), cela pourrait être un très bon produit d'entrée de gamme...
Note de Electromenager-Compare
Si ce n'est pas déjà le cas, vous pouvez essayer de contacter le SAV de votre revendeur ou bien les sites spécialisés dans les pièces détachées pour essayer d'obtenir les accessoires que vous désirez. En cas de besoin vous pouvez également envisager de directement faire appel aux services de la marque Thomson.
Pas très contente
Par Marie (Le 21/05/2021 à 13:18 - Coudrecieux) sur le THOMSON THVC94BC
5
Je viens d'acheter cet aspirateur. J'ai beau le programmer pour qu'il se déclenche toujours à la même heure il ne veut pas se déclencher et reste sur sa base.
Note de Electromenager-Compare
À distance il est difficile de s'avancer sur la source précise du dysfonctionnement (problème de télécommande ? Problème au niveau d'une carte électronique dans le robot ? ...). Si ce n'est pas déjà le cas, vous devriez faire appel au SAV de votre revendeur ou bien au support de la marque Thomson afin de trouver une solution.

NDLR du 23/06/2021 : Malgré notre demande, l'internaute Marie n'a pas partagé de précision à propos de l'évolution du problème, ni concernant son opinion des performances de nettoyage de l'aspirateur robot.
Très satisfait
Par Plougao (Le 19/02/2021 à 10:14 - Morlaix) sur le THOMSON THVC94BC
9
Acheté il y a 3 mois, je suis entièrement satisfait pour une utilisation régulière mais ne remplace pas un aspirateur traditionnel, parfait pour une finition impeccable, je suis toujours surpris de la poussière qu'il trouve après passage d'un aspirateur de grande marque.
Robot reste pas sur sa base
Par Sab (Le 15/01/2021 à 14:19 - Guadeloupe) sur le THOMSON THVC94BC
3
Mon robot ne reste pas sur sa base. Il fait des va-et-vient. Première utilisation j'ai mis en charge posé sur le socle et 5 min plus tard il passe en mode retour à la base (alors qu'il y est) en faisant des aller / retours sans arrêt. Je suis déçue pour une première.

[Complément d'information du 22/01/2021] : Le problème a été réglé. Les brosses latérales étaient mal positionnées ce qui gênait la bonne position du robot sur son socle de rechargement.
Dès qu'on appuie sur démarrer il clignote rouge
Par Ginette (Le 14/01/2021 à 15:40 - juan les pins) sur le THOMSON THVC94BC
1
L'appareil est chargé, dès qu'on appuie sur démarrer manuel et télécommande il clignote rouge et ne démarre pas.
Note de Electromenager-Compare
Si ce n'est pas déjà le cas vous devriez contacter le SAV de votre revendeur ou bien le support de la marque Thomson directement afin de pouvoir faire établir un diagnostic précis du problème (batterie ? circuit de charge ? etc.) et d'obtenir une solution.

NDLR du 12/02/2021 : Malgré notre demande, l'internaute Ginette n'a pas partagé de précision supplémentaire à propos de l'évolution du problème, ni concernant son opinion des performances de cet aspirateur robot.
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