Présentation du lave-linge THOMSON THOM TOP 14

Usure prématurée du joint de porte (manchette), le joint s'use par frottement sur les fixations intérieures. 2 ans et il faut remplacer le joint. Le tambour vient en collision sur un connecteur du circuit électronique, donc coupure du fil et panne de la machine (1 an et 8 mois).

[Complément d'information du 11/06/2018] : Côté fonctionnement, c'est plutôt mon épouse qui m'informe sur la qualité de l'essorage qui lui paraît moins efficace que notre ancienne machine malgré ses 1000 tours /min. Egalement un point négatif sur l'aspect bruyant, sinon le reste c'est OK sur les commandes qui sont assez simples.

Acheté le 17/07/2015, une panne d'ouverture de porte après 1 an et là, en Novembre 2017, la masse ballast en ciment s'est cassée et donc plus moyen d'essorer. Je déconseille fortement l'achat de ce lave-linge.

[Complément d'information du 22/11/2017] : Je ne veux pas faire appel au SAV sachant qu'une réparation de ce genre va coûter le prix d'une machine neuve... Pour ce qui est de l'expérience d'emploi de ce modèle, elle est assez triste car ayant plusieurs lavages à effectuer dans la semaine, les résultats en matière de satisfaction sont assez limités.

Je suis vraiment déçue de cet achat. Je lave du linge délicat pensant que ça allait être en bon état comme ma précédente machine. Pas du tout, la fibre est abîmée et par endroit des traces du tambour. Bref mes vêtements sont bien abîmés.

Achat le 19/02/2017, en panne le 14/07/2017 : les roulements sont morts. Il repart à l'atelier. Mauvais produit.

Acheté le 18 Juillet 2016, le lave linge est en panne le 3 Septembre 2016 : impossible de faire démarrer les programmes de lavage. La touche départ / pause ne permet plus de lancer le lavage. Lorsqu'on appuie sur la touche départ / pause, dans un premier temps, le témoin lumineux s’allume puis s'éteint au bout de quelques secondes sans avoir fait démarrer le programme.
Lors du dernier lavage précédent ce problème, une grand flaque s'était formée sur le sol lors du cycle de lavage et le linge dans la cuve était complètement trempée. Nous avions avec peine lancé un cycle de rinçage qui a finalement fonctionné.
Par ailleurs, lors de l'essorage, la machine ne reste pas en place et s'avance.
Je suis donc très déçue par les différents problèmes rencontrés.
J'ai téléphoné au service après vente Darty qui me propose un RDV dans 5 jours. A suivre.

Acheté très récemment chez Darty. Au 4ème lavage, arrêt sur "E03" (ne vidange pas). Comme indiqué, je vérifie le tuyau d'écoulement... Rien, puis le filtre (3 litres d'eau à éponger)... Rien. Demain, Lundi, j'appelle le SAV : on verra l'efficacité. Très déçu : mon ancien lave linge Thomson avait tenu 23 ans sans panne.

[Complément d'information du 26/08/2015] : Le technicien Darty vient de passer : moteur de pompe de vidange grillé. Il en commande un autre, délai prévisionnel : une semaine.
Bon... Les lessives attendront.