Présentation du réfrigérateur SAMSUNG RSG5PUSL

J’ai acheté ce frigo américain en 2014, et aujourd’hui (donc après 11 ans), je suis très déçu : malgré une température du congélateur affichée à -18° et du réfrigérateur à 4°, il s'avère qu'en réalité ce n'est pas du tout cela (vérifié avec un thermomètre dans chaque compartiment). Je pense que cela fait plus d'un an que ce problème existe, ayant remarqué les bacs de glace plutôt mous. Dernièrement, le compresseur ne s'arrêtait plus. Cela fait un mois que cet appareil est en réparation chez un professionnel : le compresseur vient d’être changé, le déshydrateur, les filtres internes, la charge de gaz… Le nouveau compresseur a tenu une semaine, car il s'est mis à fonctionner sans interruption pour cause de température non atteinte. Le réparateur vient de me donner une fiche d'enregistrement des températures sur plusieurs heures qui confirme la panne. Tout cela pour arriver à un diagnostic de non possibilité de réparation : en cause la tuyauterie en cuivre qui permet au gaz refroidissant de circuler, le cuivre de mauvaise qualité s'est oxydé de l'intérieur et dépose continuellement des déchets qui obstruent cette fine canalisation, malgré plusieurs purges. Voilà, un frigo américain que je croyais d'excellente qualité (réputation de la marque Samsung, prix élevé). Je vais donc devoir acheter un appareil neuf, c'est terminé, ce ne sera pas la même marque !

[Complément d'information 22/07/2025] : Suite à la panne irréparable du frigo américain Samsung RSG5PUSL au bout de 11 ans, très déçu par rapport au prix d’achat initial de ce frigo Samsung, achat d’un nouveau frigo américain Hisense : trop tôt pour donner un avis, à voir dans le temps...

Bonjour, je possède un frigo américain Samsung RSG5PUSL de 2017 garantie 2 ans, avec plusieurs témoignages un peu partout sur un vice caché jamais prescrit sur la notice, de la rouille qui apparaît après apparition de cloque sous le réceptacle du distributeur de glaçons. Il s'avère que ce sont des portes en faux inox recouvertes de vinyle sur de l'acier et ils nous vendent ça 1350 € chez Darty ! La honte et de plus Samsung ne répond pas à plusieurs litiges, que s'il y a un procès engagé contre eux ! Donc on s'en prend à soi et on doit se débrouiller seul. Merci de votre réponse en toute cordialité.