Présentation du réfrigérateur SAMSUNG RR82PHIS

Idem que tous les autres, plus de froid... Au bout de 4 ans et idem, j'ai le combi donc obligé de reprendre le même... Mais avant la panne j'en étais très contente (note 8.5).

Plusieurs avis sur la panne au bout de 3 ans du compresseur, sans garantie, alors que sur la porte en grand il est précisé garantie 10 ans compresseur. Ayant acheté l'ensemble pour ma cuisine équipée congélateur et réfrigérateur, pas de solution de dépannage, donc très mauvais produit.

[Complément d'information du 11/09/2017] : J'ai contacté le vendeur qui dit que les réparations sont à mes frais, soit plus de 480 euros. Pas de prise en charge du compresseur par rapport à ce qui est noté sur un adhésif sur la porte : compresseur garantie 10 ans, je n'ai jamais enlevé cet autocollant.
A l'achat produit très silencieux, acheté avec le congélateur, donc je suis obligée de racheter le même pour une question esthétique dans ma cuisine, mais mettre plus de 800 euros pour avoir une panne dans 3 ans.
Aucun geste commercial de la part de Samsung c'est bien dommage et je ne suis pas la seule dans le même cas. Cordialement

Au bout de 2 ans et 7 mois d'utilisation, le réfrigérateur est inutilisable et irréparable par manque de GAZ lié à une micro fuite. Grosse déception coté SAV SAMSUNG car pas d'effort commercial. J'avais le side and side,c'est à dire, couplé avec un congélateur.
Sans autre commentaire, à méditer avant achat.

Très satisfaite au début mais 3 ans après... Très déçue, je ne comprends pas qu'après 3 ans, à ce prix- là, il ne fasse plus de froid...

[Complément d'information du 02/08/2016] : En ce qui concerne le "avant" la panne, j'ai été satisfaite de tout (heureusement il était silencieux et me convenait parfaitement au niveau de l'aménagement intérieur et de l'ergonomie de la poignée). C'est d'ailleurs pour cela que j'ai mis 8 comme note car tout allait bien jusqu'à début Juillet (comme par hasard, juste 3 ans après l'achat). Financièrement, pour moi c'était un très gros effort pour pouvoir m'offrir ce frigo et maintenant... !

Bonjour, à l'identique des deux autres avis, je suis très déçu de cette courte durée de fonctionnement. Au bout de 3 ans, plus de froid !!! La cause : fuite sur le circuit intérieur ! Incompréhensible ! Le frigo ne bouge pas de place, pas de choc !? Je trouve ça pas très correct de Samsung de ne pas essayer de faire un geste pour les personnes ayant eu ce problème qui comme par hasard est survenu au bout de 3 ans ! Cela signifie bien un défaut de série !!! Trop facile de jouer sur la garantie !

Après 3 années sans problème majeur, mon réfrigérateur ne descend plus en-dessous de 10°C...
J'ai appelé le SAV de Samsung qui me dit que n'étant plus sous garantie, il fallait voir un dépanneur... Coût de la réparation excessif (plus de 300 euros).
Très déçu du service clients de Samsung qui ne s'est pas montré très compréhensif...
Conclusion : je n’achèterai plus la marque Samsung...

Je suis très déçu, au bout de 3 ans et demi il me lâche, il fait du chaud au lieu du froid (fuite de gaz), inadmissible pour le prix : 699 euros.

[NDLR du 08/04/2016 : BG a accepté d'en dire davantage à propos de son expérience du réfrigérateur avant qu'il pose problème] : Eclairage très bien, un peu bruyant quand il commence à fonctionner, distributeur d'eau pratique quand on a des enfants.