Présentation du réfrigérateur SAMSUNG RFG23UERS

Lors de la livraison en juin 2017, le premier réfrigérateur n'a jamais démarré en pleine période de canicule, obligeant un échange effectif au bout d'une semaine.
Mauvais départ...
Porte bouteilles fragile changé deux fois en 8 ans...
Devenu bruyant et vibrant au fur et à mesure sans que le réglage y remédie...
Dépannage ce jour annonçant une fuite de gaz entraînant une absence de froid et mise à rebut du réfrigérateur...
Très mauvais rapport qualité prix.
Nous avons commandé une autre marque moins chère.

Très satisfaite pendant 3 ans ; puis 7 mois après panne distributeur de glaçons ; non pris en charge par assurance complémentaire prise lors de l'achat de mon Samsung ; pourtant vu dans les forums problèmes dénoncés.
Frigo d'une somme non négligeable.
Dommage pour une si grande marque pour laquelle j'ai eu une grande fidélité.

[Complément d'information] : Je suis, jusqu’à hier, ravi de ce frigo américain [NDLR : multiportes] Samsung, pas de bruit fonctionnel, joli design, poignées un peu trop volumineuses.
Pour l’intérieur très spacieux avec étagère (1) rétractable, tiroir de toute la largeur du frigo très appréciable pour grand plat préparé à mettre en attente.
La sortie de 2 autres tiroirs est par contre à mon avis pas facile.

Acheté près de 2000 Euros. Le support "en plastique" côté gauche de la clayette du bas qui maintient également le bac à légumes s'est cassé (juste fixé par deux vis parker). Samsung France a refusé de prendre le remplacement sous garantie pourtant. C'est mon vendeur qui l'a pris en charge. Cassé une seconde fois et remplacé par mes soins cette fois-ci. Puis la machine à glaçons ne faisait plus de glaçons. Un spécialiste de la marque n'a vu aucun défaut de fonctionnement mais n'a pas pu résoudre le problème et 50 Euros de déplacement. Les joints des portes côté réfrigérateur commencent à se détacher et la partie congélation givre. Je déconseille fortement cet appareil, ni la marque de par son comportement.

5 ans et le congélateur est HS, vu le prix on peut s'attendre à un produit de qualité ce qui n'est pas le cas.

[Complément d'information] : un réparateur vient Jeudi, à mon avis la facture va être élevée. Quant à l'ergonomie c'est pas le problème, je trouve inadmissible qu'un produit de ce prix ne soit pas fiable.

[Complément d'information du 13/07/2022] : Le réparateur a constaté qu'il y avait une fuite et que le compresseur était HS. Résultats pas de réparation, beaucoup trop cher. Plus jamais je n'achèterais de Samsung.