Présentation du réfrigérateur SAMSUNG RFG23RESL

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Eau sous le tiroir amovible du frigo

Par BUFFIERE (Le 12/11/2023 à 12:22 - ROCHEFORT DU GARD) sur le SAMSUNG RFG23RESL

J'ai de l'eau qui coule tous les jours sous le grand tiroir amovible du frigidaire. Pourtant cet appareil est équipé d'un dégivrage automatique afin de supprimer un dégivrage manuel. Samsung m'a dit de tout débrancher pendant 48 heures et laisser les portes du congélateur et frigo ouvertes afin que l'eau du dégivrage s'écoule et débouche l'obstruction du trou d'écoulement peut-être obstrué par un bout de givre. Mais ce trou n'est pas accessible, il faut démonter l'arrière du frigo. Malheureusement après avoir effectué cette manoeuvre 2 fois en 48 heures c'est toujours le même problème. Maintenant l'eau sous ce tiroir se congèle et j'ai beaucoup de peine à le tirer si je n'évacue pas cette glace tous les jours. J'avais pris l'extension de garantie pour 5 ans mais voilà que cela a fait 7 ans et Samsung ne veut rien savoir pour une intervention à titre gracieux.

Note de Electromenager-Compare

Si ce n'est pas déjà le cas n'hésitez pas à également contrôler l'état des joints autour des portes, s'ils sont déformés ou endommagés, alors cela pourrait éventuellement expliquer un problème de condensation excessive. Dans la mesure du possible, si vous le souhaitez vous pouvez aussi envisager d'adopter un réglage un peu moins froid au niveau du thermostat pour voir si cela limite le problème.

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Pourquoi ne trouve-t-on plus de filtre à eau pour ce modèle ?

Par jean-rené (Le 17/06/2023 à 16:48 - 33850 LÉOGNAN) sur le SAMSUNG RFG23RESL

Où puis-je trouver ce filtre ? Je trouve personnellement ridicule de faire dessiner un filtre aux USA, puis de le faire fabriquer en Corée et en plus d'avoir 1 filtre par frigo alors qu'il serait si simple de faire le même pour tous les frigos.

Note de Electromenager-Compare

Une recherche Google / Bing par exemple pourrait vous aider à retrouver un filtre HAFIN auprès des revendeurs Internet de pièces détachées. Si vous le souhaitez vous pouvez également contacter le SAV du revendeur à qui vous avez acheté votre modèle et / ou les services de la marque Samsung directement.

NDLR du 13/07/2023 : Malgré notre demande l'auteur de ce commentaire n'a pas partagé de précision supplémentaire à propos de son expérience du réfrigérateur.

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Bon

Par Gilbert (Le 14/11/2022 à 17:26 - la Seyne sur mer) sur le SAMSUNG RFG23RESL

Petit problème avec tiroir inférieur... Problème de fermeture, il faut souvent vérifier que le tiroir est bien fermé, bien étanche. Donc il arrive que le tiroir inférieur trop congelé forme beaucoup de glace ce qui rend difficile l'ouverture.
Question, comment arrêter électriquement le congélateur ? Je n'ai pas accès à la prise principale. Est-ce que c'est sur le tableau de façade que l'on trouve l'info ? Un icône mentionnant une prise débranchée... Merci pour votre aide. Cordialement.

[Commentaire du 16/11/2022] : Utilisation panneau de contrôle
Je ne sais pas, au niveau du panneau de contrôle situé sur la porte gauche, comment régler la température du congélateur qui a tendance à faire de la glace ? Merci de me renseigner sur l'utilisation générale ce panneau...
Cordialement

Note de Electromenager-Compare

D'après les informations communiquées à la page 20 du mode d'emploi mis à disposition dans la section manuel et téléchargements de la page d'assistance du site Internet Samsung pour le réfrigérateur RFG23RESL le pictogramme représentant une prise électrique est associé à la fonction Energy Saver destinée à maîtriser la consommation d'électricité. Les éléments de la documentation n'indiquent pas qu'une touche permet d'arrêter la production de froid dans le congélateur. Si vous n'avez pas accès à la prise électrique, alors vous pouvez éventuellement envisager de couper l'alimentation au niveau du tableau électrique de votre domicile en abaissant le disjoncteur correspondant.

Comme indiqué précédemment, vous pouvez consulter les informations communiquées à la page 20 du mode d'emploi pour en apprendre davantage à propos du panneau de commandes et d'après les informations indiquées en page 21 des appuis successifs sur la touche "Freezer" devraient permettre de basculer entre plusieurs réglages de température pour le congélateur (de -22°C à -14°C).

NDLR du 08/12/2022 : En dépit de notre demande l'internaute Gilbert n'a pas partagé de précision supplémentaire à propos de son expérience du réfrigérateur.

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