Présentation de la table de cuisson SAMSUNG NZ63M3NM1BB

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Electromenager Compare

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Avis des utilisateurs Electromenager Compare pour la SAMSUNG NZ63M3NM1BB

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Ma plaque brûle au milieu et chauffe peu sur les bords

Par Dubois Jean (Le 14/04/2019 à 22:36 - Chamblet 03170) sur le SAMSUNG NZ63M3NM1BB

Bonjour,
J’ai acquis une plaque induction Samsung NZ63M3NM1BB chez Conforama. Je suis très déçu. Cette plaque n’a jamais fonctionné correctement.
La plaque de 28 cm chauffe trop au milieu (ça brûle au milieu) et peu sur les bords, de même que pour la plaque de 18 cm.
Après quelque temps, je me suis décidé à contacter le service après-vente qui m’a envoyé un technicien qui a changé la carte mère. Il m’a dit que j’utilisais des casseroles trop petites par rapport à la plaque. J’ai essayé avec des casseroles dont le fond correspond au diamètre de la plaque. Le résultat est le même. J’aimerai que l’on m’explique.

Note de Electromenager-Compare

A distance il est difficile de s'avancer quant à la cause précise du problème mais afin de bénéficier d'une répartition uniforme de la chaleur, il est nécessaire d'utiliser des ustensiles, non déformés, dont le diamètre correspond à celui des foyers (dans la mesure du possible privilégiez des ustensiles avec fond épais, 2 cm par exemple). Si vous constatez toujours un écart important de température entre le centre et la périphérie malgré l'utilisation d'ustensiles ayant un diamètre adapté aux foyers, alors vous devriez recontacter le SAV afin de pouvoir faire à nouveau contrôler votre table.

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