Présentation du four SAMSUNG MC32J7035AK

J'ai acheté cet appareil il y a deux ans et demi et tout l'intérieur du micro-onde est complétement rouillé.
On me propose de le renvoyer avec un bon qui accepte 15 kg alors que le produit est bien plus lourd ???
À fuir, je n'achèterai plus jamais de Samsung, pas de sérieux quand il y a un problème.

[Complément d'information du 12/12/2025] : À ce jour, je n’ai toujours pas retourné le micro-ondes car l'avoir qu'ils voulaient faire concernait une société qui est en redressement judiciaire qui n'honore pas ses commandes et j'ai bien peur que si un avoir est fait et que je dois acheter un appareil dans cette société, je n'aurais jamais de micro-ondes. C'est toujours en suspens, ils doivent me faire une réponse car j'ai signalé qu'il y avait même un collectif qui voulait porter plainte contre la société où je devais recommander un micro-ondes.