Présentation du four SAMSUNG MC28H5013AK/EN

Les touches sont en anglais. Pas d'explication sur les différentes façons de cuire chauffer et réchauffer. Il n'y a que des codes. Ex : code 1-1... Riz complet, code 2-4... Gratin de pommes de terre. Donc que faire et comment faire ?

Dès l'ouverture de la porte il fait sauter mon disjoncteur, je précise que je l'ai essayé chez d'autres personnes et observé le même problème. J'ai aussi essayé plusieurs appareils pour être certain que ce n'est pas dû à mon installation électrique, le vendeur de chez BUT m'affirme qu'il fonctionne correctement et refuse l'échange.

[Complément d'information du 01/06/2023] : J'ai consulté le service Samsung et ma panne n'est pas répertoriée dans leur liste de problèmes rencontrés, je n'ai pas de véhicule disponible pour le moment mais je compte bien aller chez BUT une troisième fois pour leur mettre la pression, un four neuf ne devrait pas avoir un courant de fuite supérieur à 30mA c'est moralement inacceptable.

[Complément d'information du 21/07/2023] : Depuis j'y suis retourné 2 fois, hier après une énième explication du problème et une forte insistance le responsable m'a proposé d'échanger le four contre le modèle d'exposition, nous testerons ce four aujourd'hui pour être à peu près sûrs qu'il fonctionne correctement, en effet leurs tests ne sont pas faits avec un disjoncteur différentiel adapté aux conditions d'installations électriques domestiques (déclenchement supérieur à 30 mA), j'aurais donc effectué au total 5 allers retours à ce magasin pour obtenir un modèle d'exposition sans aucune remise, j'espère au moins que cette fois le four ne sera pas défaillant.