Présentation du four ROSIERES RMGS28PN

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Avis et Notes du ROSIERES RMGS28PN

Electromenager Compare

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Avis des utilisateurs Electromenager Compare pour le ROSIERES RMGS28PN

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Le micro-ondes est en réparation depuis 2,5 mois

Par Zouzou (Le 09/11/2023 à 10:30 - Ares) sur le ROSIERES RMGS28PN

Notre micro-ondes est en réparation chez un réparateur agréé depuis 2,5 mois (micro-ondes encore sous garantie) pour un problème d'étanchéité de porte ; la 1ère pièce reçue n'était pas adaptée et la 2 pièce était abîmée. Pas sérieux Rosières. Nous demandons le remboursement de ce micro-ondes.

[Complément du 05/12/2023] : Rosières ne peut réparer le micro-ondes et me propose un échange mais pas avant début 2024 (je rappelle qu'il est en réparation depuis le 3 septembre), ce que j'ai refusé ; je leur ai demandé un remboursement ; ce n'est pas à eux de me rembourser mais au cuisiniste qui me l'a vendu !!! Aujourd’hui j'attends le remboursement de la part du cuisiniste. Très déçue de Rosières.

Note de Electromenager-Compare

Comme précédemment indiqué en réponse au commentaire déposé par l'internaute Philippe Marquette nous ne sommes pas une filiale de la marque Rosières : nous, le site Electromenager-Compare.com sommes un site comparateur uniquement. Si ce n'est pas déjà le cas vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre revendeur et / ou directement auprès des services de la marque Rosières.

NDLR du 07/02/2024 : Malgré notre demande l'auteur de ce commentaire n'a pas indiqué s'il a finalement pu obtenir un remboursement.

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Problème de porte

Par Cordier (Le 10/08/2020 à 14:23 - Saint André d'Hebertot) sur le ROSIERES RMGS28PN

Gros problème de porte bloquée après utilisation. Obligé de couper le courant pour réinitialiser. Grosse déception.

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La porte se bloque c'est très désagréable

Par Holton MarieHélène (Le 28/03/2020 à 18:43 - 62116 BUCQUOY) sur le ROSIERES RMGS28PN

Four qui se bloque, on est obligés de couper le courant, prise pas accessible, four encastré.

Note de Electromenager-Compare

NDLR du 14/04/2020 : Malgré notre demande, l'auteur de ce commentaire n'a pas partagé de précision supplémentaire à propos de son expérience du four, ni indiqué si elle a eu l'occasion de contacter le SAV de son revendeur ou bien les services de la marque Rosières pour faire contrôler le mécanisme de verrouillage de la porte.

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La porte se bloque

Par Philippe Marquette (Le 27/02/2020 à 20:03 - Bullion) sur le ROSIERES RMGS28PN

De temps en temps et de façon inattendue après une utilisation la porte reste bloquée avec le code E-3.
Seul moyen de débloquer : débrancher à la prise ou couper au disjoncteur.
Il n'y a aucune liste des codes erreur.
De plus les magasins Ixina qui nous l'ont fait acheter se dédouanent de toute responsabilité.

Note de Electromenager-Compare

Ne testant pas les différents fours et n'étant pas une filiale de la marque Rosières nous ne disposons pas d'élément permettant de nous avancer précisément mais manifestement le mécanisme de verrouillage de la porte est à contrôler. Un autre possesseur de ce modèle ayant également rencontré un problème avec la porte a indiqué avoir pu être dépanné par l'un des prestataires de la marque Rosières, aussi si ce n'est pas déjà le cas vous pouvez directement contacter la marque à ce sujet.

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Décevant

Par MOLLIER Philippe (Le 23/01/2020 à 14:06 - AHUY) sur le ROSIERES RMGS28PN

Après des déboires sur d'autres produits Rosières installés en 10.2019 par le magasin SCHMIDT, la porte du micro-ondes se bloque régulièrement.
La panne semble être connue puisqu'on nous demande de "disjoncter" le compteur pour résoudre le problème !!!

[Complément d'information] : En fait je me bats depuis une semaine avec le cuisiniste d'une part et le service clients SCHMIDT Excellence qui a contacté Rosières, mais aucun technicien n'est encore intervenu à ce jour.

[Complément d'information du 20/02/2020] : J'ai effectivement été dépanné par Rosières via l'un de ses prestataires (BC SERVICES) mais il aura fallu au total quasiment 4 semaines pour être dépanné après une première visite puis commande de pièces et changement de ce qui était défaillant. Pour un four posé en 10/2019 par SCHMIDT, c'est quand même déplorable.

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