Présentation du four ROSIERES RFN 5282 IN

Le four produit beaucoup de condensation. Une fois chaud il est très difficile de retirer les grilles qui bloquent. Les parois catalytiques s'abiment très vite. Les températures ne sont pas respectées.
SAV Candy Groupe déplorable.


[Complément d'information du 07/07/2017] : Pour faire simple, le SAV est venu une première fois sur place, pour m'expliquer qu'il était impossible qu'un four produise de la vapeur, en 5 minutes il m'a expliqué les recommandations d'usage d'un four, à savoir le respect des temps de préchauffage et ne pas laisser un aliment chaud dans le four.
J'ai toujours respecté ces règles de bon sens. Le fait que les grilles du four forcent à chaud ne les inquiète pas, que les parois catalytiques produisent beaucoup de poussières et s'abiment très vite, est normal pour eux.

Ont suivi de nombreux coups de téléphone et mail auprès de Schmidt Givors, service consommateurs, Schmidt excellence. Le SAV est intervenu une deuxième fois, cette fois par téléphone pour me réitérer les mêmes conseils.
Récemment ils ont emmené le four en SAV, me l'ont ramené en me certifiant qu'il était conforme aux exigences demandées tant au niveau des traces d'utilisation et de frottement des grilles inévitables au niveau des gradins, qu'au phénomène de condensation qui abîme le meuble du four. Ils me retransmettent les même recommandations d'utilisation que précédemment pour vérifier les différents paramètres d'utilisation qui déclenchent ce phénomène. Je les cite dans le texte. Je crois réellement qu'ils n'ont aucune considération envers le client que nous sommes et qu'ils n'ont aucune intention de solutionner les différents problèmes.

Pour le lave-vaisselle ils ont changé le système de roulettes du panier supérieur et pour les traces de rouilles, ils affirment que cela est dû à l'emploi du sel régénérant et que nous devrions effectuer un rincage systématique après chaque ajout de sel. Encore une fois ils se moquent de nous. Ces deux appareils nous ont été vendus par Schmidt, mais étrangement ils ne peuvent rien pour nous.

Le bouton de commande des résistances est très dur, et comme il est rond et lisse, d'une préhension difficile. En théorie rétractable, mais sur les 2 fours que j'ai eus (j'ai fait remplacer le premier mais c'est la série qui est mauvaise) le bouton se rétracte très difficilement (quand il se rétracte !).
Quant aux indications autour des boutons et sur l'écran, il faut vraiment être dans le bon axe, sinon vous ne voyez pas grand-chose : noir sur fond gris brillant... ! En bref, je le déconseille.
J'ai voulu changer de modèle ou me faire rembourser l'appareil, mais le fabricant n'a pas voulu, pour lui il est aux normes !
Je m'inquiète de l'évolution de la qualité Française.