Présentation du four ROSIERES RFDC73S

Bonjour, comme pour les autres avis, je suis déçu par ce four alors qu'il nous avait été conseillé par le vendeur. Il est tombé plusieurs fois en panne pendant la première année d'utilisation. Et la dernière panne est qu'il s'allume automatiquement dès qu'il est branché ! Je le déconseille vraiment pour ceux qui hésitaient encore malgré le prix !

Pareil que les autres personnes, malgré 1 an d'utilisation approximative nous avons toujours du mal à le programmer avec le tactile nous obligeant à ouvrir la porte pour le programmer et pyrolyse impossible puisque elle se coupe automatiquement, pratique en ce moment puisque je suis enceinte de 9 mois. Bref je ne referai pas confiance suite à cet achat.

Je vous le déconseille fortement, je l'ai acheté et l'écran tactile ne répond qu'une fois sur 100. J'ai contacté le SAV qui m'a envoyé bouler car pour eux c'est moi qui ne sait pas utiliser les touches car ce n'est pas tactile mais sensitive. Du coup retour au magasin pour voir ce que je dois faire car on me demande de payer l'intervention du technicien. Avec un bac +5 je ne sais pas utiliser un écran mais qu'ai-je donc appris à l'école. Merci Conforama

[Complément d'information du 04/03/2020] : J'ai relancé effectivement Conforama qui m'envoie sur une plate-forme téléphonique qui en a royalement rien à faire de mon problème. Pour eux c'est moi qui ne sais pas utiliser le tactile sûrement les doigts pas adaptés. Il m'envoie après 3 appels un technicien. Je suis vraiment écoeuré de mon achat et de ces plateformes téléphoniques et surtout de Conforama.

Très déçu par ce four qui coûte pourtant bien cher. Touches tactiles aléatoires et pendant la pyrolyse, après 3 mois de fonctionnement classique, panne 06 puis 015. Je vais devoir appeler le SAV mais je pense m'en débarrasser.

[Complément d'information du 12/03/2020] : Dès la première utilisation, le tableau tactile fonctionnait de manière aléatoire. Pour un appareil neuf, on s'attend à un fonctionnement normal. Il faut que j'entrouvre la porte du four pour effectuer une programmation, idem pour arrêter le four. Agaçant. Oui, j'ai contacté le SAV du magasin où j'ai effectué mon achat (Conforama), qui m'a orienté vers le SAV Rosières. Suite à la panne complète du four, le technicien est passé 3 semaines après mon appel : pavé tactile à remplacer, système de sécurité fermeture à remplacer et un capteur de température. 10 jours de plus à attendre. Le fonctionnement par lui même est plutôt bien quand ça fonctionne. Montée en température OK, la plaque de séparation pour utiliser la moitié du four ou en mode double cuisson est bien pensée.

Bonjour beau produit mais très bas de gamme, je suis très déçue, hier j'ai fait une pyrolyse et voilà qu'elle se coupe après 40 minutes en m'indiquant code erreur 06 puis après le four descendant en température et là j'ai "0 - - m" qui reste affiché depuis hier soir donc mon four clignote. Aujourd'hui j'appelle le service SAV et on me dit que le vendeur aurait dû me dire que ce four avait une ventilation tangentielle sur le côté moi j'estime avoir été [...] par Conforama car je suis une personne handicapée qui ne pourra pas laver son four manuellement vu que je suis handicapé des mains, alors quoi faire ??? Vu les avis ce four devrait être retiré du marché car c'est honteux [...]

Sur le principe le four semble super mais :
Le bandeau tactile fonctionne mal... Four difficile à programmer.
Lors de la 1ère pyrolyse un code erreur : ERR06, en gros le four s'arrête et reste verrouillé... Problème à priori récurrent chez Rosières... Lorsque le four refroidit il finit par se déverrouiller et enlever de lui-même le code erreur mais à la place j'ai un message clignotant 0--m...
Bien sûr il n'y a aucune indication dans la notice. Il va falloir que je ramène le four en SAV alors que j'ai tous les gâteaux de noël à préparer !!!

On a acheté ce four hier, on a pris celui qui était en présentation et quand on a voulu le brancher eh ben ! rien, nada, ça ne fonctionne pas !

Le four s'allume seul, nous allons le ramener car après avoir vu les autres avis il s'agit d'un problème récurrent...

Je viens d'acheter ce four aujourd'hui. Je l'installe et au moment où nous voulons l'utiliser, les touches ne fonctionnent pas correctement : il m'est impossible de valider avec la touche select "stop" donc le four ne démarre pas et en plus; les touches + et - pour la température ne fonctionnent pas. Impossibilité de choisir la cavité du bas, bref cela n'est pas sérieux de la part de "Rosières". J'ai contacté le SAV de Conforama là où je l'ai acheté mais il va falloir que j'attende au minimum deux jours pour qu'ils me contactent.

[Complément d'information du 06/12/2018] : Ils me remplacent le boîtier de commande demain.

[Complément d'information du 14/12/2018] : Le four fonctionne parfaitement, bonne température, bonne rapidité de la montée en température. On m'a remplacé le clavier touches sensitives par un autre plus sensible, celui-ci fonctionne très bien.

Idem que les autres acheteurs, le bandeau répond mal, inversion de la phase et idem le four s'allume tout seul.
A déconseiller.

[Complément d'information du 27/07/2018] : Bonjour, le SAV vient demain pour mon four qui s'allume tout seul. Au téléphone on m'a demandé de ré-inverser les fils mais là, le 1erproblème avait réapparu, à savoir que le bandeau digital ne répondait plus
j'ai donc remis les fils et le bandeau fonctionne très bien mais le four s'allume seul,
le technicien SAV ne comprend pas. A voir ce week-end.

Il me fait la même chose. Vraiment déçu. Achat effectué le 24/05/18. Installation le 28/05/18.

Achat en Décembre 2017, la commande tactile fonctionne mal (ne répond pas au passage du doigt) - pas de réparation donc remplacement du produit mi-janvier. Four avec une panne identique au premier, écran tactile de commande répond mal. Réparation effectuée par inversion phase neutre (en février). L'écran tactile répond correctement mais ensuite le four se met en marche tout seul. Remplacement de la carte électronique par le SAV (13/03/2018) pas d'amélioration, continue à se mettre en marche tout seul. Dépannage prévu dans une semaine.

[Commentaire du 07/04/2018] : Pas de réparation concernant la mise en marche intempestive
Mise en route intempestive du four suite et fin.
Après passage du technicien, aucun remède n'a été trouvé sur ce problème. Le produit a été remplacé mais après 20 ans d'équipements Rosières nous nous sommes tourné vers Bosch.