Présentation du réfrigérateur PANASONIC NR-B53VW2-WF

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PANASONIC NR-B53VW2-WF
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Avis et Notes du PANASONIC NR-B53VW2-WF

Electromenager Compare
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Avis des utilisateurs Electromenager Compare pour le PANASONIC NR-B53VW2-WF
Panne H34, pas de froid dans le frigo
Par Yahias9 (Le 30/07/2022 à 19:47 - Toulouse) sur le PANASONIC NR-B53VW2-WF
5
Bonjour,
Je rencontre le problème que vous. Le frigo ne fait plus de froid et clignote à 8°C alors que le congélateur va bien, avec une erreur H34. Après chaque mise hors tension prolongée, le frigo refait du froid mais seulement 1 à 2 semaines. J'ai remplacé moi-même le module de puissance (carte principale) mais sans succès. Le réparateur m'a dit qu'il ne pouvait rien faire et que je devais m'orienter vers un réparateur agréé mais je n'en trouve pas sur Toulouse.
Note de Electromenager-Compare
Notez que nous, le site Electromenager-Compare.com sommes un site comparateur uniquement. Nous testons / vendons pas les réfrigérateurs ni leurs pièces détachées et nous ne sommes pas une filiale de la marque Panasonic (ni des autres fabricants) aussi nous ne disposons pas d'élément d'information permettant d'établir un diagnostic de votre modèle. D'après les informations communiquées par Panasonic les réparations des produits gros électroménager peuvent être effectuées par la société S.F.G dont vous pouvez retrouver les coordonnées en parcourant cette page du site Internet Panasonic.

NDLR du 21/10/2022 : malgré notre demande l'auteur de ce commentaire n'a pas partagé de précision supplémentaire à propos de l'évolution du problème, ni concernant son expérience du réfrigérateur.
Comment réparer le frigo qui ne refroidit pas avec code h34
Par laurent (Le 29/09/2020 à 17:42 - saint laurent du var) sur le PANASONIC NR-B53VW2-WF
5
Bonjour pour ceux qui ont ce réfrigérateur américain comme moi et qui à un moment donné n'ont plus de froid dans la partie réfrigérateur alors que le congélateur marche bien... Pas de panique... Il s'agit d'un composant à quelques euros sur la carte mère principale du frigo (située sur le haut du frigo derrière un cache métallique). Ce composant assure l'interface de puissance pour la vanne 3 voies de gaz qui permet d'orienter le fluide du compresseur vers le frigo quand le congélateur a atteint sa température d'équilibre.
Vous pouvez vérifier le code d'erreur H34 qui s affiche si
1) Vous restez appuyé plus de 10 secondes sur la touche carrée (entre le > et le <) puis vous relâchez lorsque l'afficheur affiche - --
2) Vous appuyez ensuite 1 seconde sur la même touche pour voir apparaître le code d'erreur H34.

Le composant est situé près des connecteurs de puissance qui va vers l'électrovanne (connecteur à plusieurs fils avec un noir et un marron).
Si vous avez un électronicien pas loin confiez lui la carte et demandez de changer le petit circuit intégré dip 8 ref AQH2223 par un AQH3223 plus costaud. Le composant qui est au milieu des deux autres. J'ai changé le mien (commandé chez farnell 1€49) et le frigo est reparti. Ça évite 800€ de réparation...
Note de Electromenager-Compare
NDLR du 15/10/2020 : Malgré notre demande, l'internaute laurent n'a pas partagé de précision supplémentaire à propos de son expérience du réfrigérateur.
Mauvaise
Par Mars13 (Le 11/10/2018 à 22:09 - Marseille) sur le PANASONIC NR-B53VW2-WF
3
Un réfrigérateur qui tombe régulièrement en panne.
3 dégivrages en quelques mois et toujours un réfrigérateur en alarme au bout de quelques semaines.
Une température très élevée.
A ce prix une déception irréversible envers ce produit.
Note de Electromenager-Compare
NDLR du 26/10/2018 : Malgré notre demande, l'internaute Mars13 n'a pas partagé de précision supplémentaire à propos de l'évolution du problème, ni concernant son expérience du réfrigérateur.
A surtout ne pas acheter, déjà en panne au bout de 3 ans !
Par Sophie3003 (Le 26/10/2017 à 11:15 - Paris) sur le PANASONIC NR-B53VW2-WF
1
Je suis en possession de ce frigo qui ne fait déjà plus de froid, 3 ans après l'achat. Malheureusement il est hors garantie et Panasonic ne veut rien savoir.

[Complément d'information] : Panasonic m'a mis en contact avec une station technique en région parisienne qui a diagnostiqué un changement de carte à 800€ mais sans garantie de longévité. Il m'a d'ailleurs proposé de nous reprendre le réfrigérateur et de nous vendre un General Electric d'occasion. Pour votre information son déplacement nous a coûté 90€.
Concernant le frigo en lui même, rien à dire il est bien aménagé et a un beau design.

[Complément d'information du 20/11/2017] : J'ai décidé de faire réparer le frigo en changeant sa carte mais sans certitude de longévité, il semblerait que cela fonctionne mais je serais fixée sous 8 jours. Je vous tiens au courant.

[Complément d'information du 04/12/2017] : La station technique recommandée par Panasonic a changé la carte. Le code erreur a disparu mais nous avons dû toutefois débrancher le frigo 24h pour le dégivrer.
Depuis il fonctionne mais il y a 5 jours la température a de nouveau augmenté dans le frigo, le code erreur "H34" est revenu. Le réparateur va nous changer à nouveau la carte mais il semble démuni quant à la réparation de ce Frigo...
D'après ses dires lors de la formation Panasonic, les formateurs ne leur indiquent qu'un changement de carte en cas de souci !
Bref compliqué...

[Complément d'information du 02/02/2018] : Mr [...] de la société CEREM n'assume pas son erreur de diagnostic et ne veut pas nous rembourser les cartes changées inutilement.
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