Présentation du lave-linge PANASONIC NA-148VG4WFR

Sur cette machine plusieurs problèmes de fiabilité.
La serrure de la porte montre des dysfonctionnements au bout de seulement 1 an !
Récemment le croisillon du tambour a cassé, la pièce n'est pas assez renforcée.
Pour trouver des pièces c'est juste un enfer le SAV est inexistant.
Après seulement 5 années et 750€ d'achat, je dois jeter ce lave-linge.
Je déconseille fortement la marque Panasonic pour les lave-linges.

J'ai acheté cette machine il y a moins d'un an et le joint a été vite abîmé si bien que la machine fuyait à chaque lavage.
J'ai fait appel à un dépanneur qui a commandé la pièce. Je l'appelais toutes les semaines afin qu'il presse son fournisseur (et oui, nous sommes 5 à la maison).
Il m'a fait comprendre que Panasonic se moquait éperdument de ses clients et qu'il fournissait quand bon lui semblait. J'ai moi-même tenté de joindre Panasonic aux trois numéros que l'on trouve sur leur site. Deux sont erronés. Après une petite quarantaine d'appels, la personne au bout du fil, très peu concernée par mes problèmes de pauvre petite ménagère m'a envoyée sur les roses. Mon dépanneur a enfin été livré au bout de 5 longues semaines et il a pu venir changer le joint.
J'ai envoyé la facture à Panasonic en recommandé, leur indiquant qu'un geste serait apprécié. Pas même un non ! Rien ! Cette marque se fout de ses clients, c'est une honte !

Je souhaite attirer votre attention sur le grave désagrément auquel je suis confronté dans l’utilisation du lave-linge Panasonic NA-148VG4 [...] ; en effet, le linge se déchire lavage après lavage.
Mon réparateur ne peut rien faire : c'est un problème de conception de l'appareil !!!
Appareil acheté 750€ et au bout de 2 ans déchire tout votre linge.
Panasonic France ne réagit pas ! Une honte ! Je déconseille fortement cet appareil.

[Complément d'information du 15/07/2016] : Appareil qui a 2 ans donc plus sous garantie ! Envoi d'un courrier avec accusé de réception à Panasonic France avec compte rendu du réparateur et photos à l'appui mais aucune nouvelle !
Lave-linge à 750€ qui déchire le linge au bout de 2 ans ! Le technicien qui est intervenu précise bien que l'on ne peut rien réparer et que c'est un problème de conception de l'appareil.

[Complément d'information du 22/07/2016] : Lave-linge qui fait beaucoup de bruit à l'essorage à 1400 tours.

[Complément d'information du 17/08/2016] : A ce jour 2ème recommandé sans nouvelles.

[Complément d'information du 01/09/2016] : Aucun retour de Panasonic !
Le problème relevé par saveo est un problème de conception ! Bien triste pour une machine à 749€.

[Complément d'information du 18/09/2016] : Toujours aucune réponse au recommandé.