Présentation du réfrigérateur LIEBHERR CNEL 321

Mes parents ont acheté ce réfrigérateur chez Darty à Saint Jean D'Angely, ils n'ont pas pris l'extension de garantie, pensant qu'un réfrigérateur congélateur de près de 800 euros (ce qui est énorme comparé à un salaire moyen) serait de bonne qualité... Il n'en est rien... Le congélateur fonctionne, le réfrigérateur ne fonctionne plus, sans raison apparente ; j'ai étudié la documentation. Il n'y a plus qu'à le faire réparer, ce qui augmentera son prix à 1000 euros ! N'achetez plus de marque. Votre confiance n'intéresse plus les vendeurs, seul votre argent les intéresse. S'il y a un responsable Liebherr qui lit ces quelques lignes, qu'il vienne expliquer à mes parents de 77 ans pourquoi un réfrigérateur de ce prix là tombe en panne peu de temps après la fin de garantie. Merci à tous bonne journée.

Après un achat effectué il y a 4 ans ce réfrigérateur et congélateur tombe régulièrement en panne (2 fois par an) avec des températures au-delà de celles attendues.
Nous allons devoir acheter un autre équipement autre que Liebherr.

Acheté un combiné Liebherr CNEL 321 en avril 2019, 1ère panne et remplacement carte électronique sous garantie en novembre 2021. 2ème panne en mai 2022 et remplacement sonde de dégivrage. En mars 2023 dégivrage automatique ne fonctionne plus... Voilà une marque dite de "prestige" à déconseiller fortement.

[Complément d'information du 25/04/2023] : Le bruit du compresseur n'est pas très élevé, par contre il tourne presque continuellement ce qui est normal sur ce modèle d'après le dépanneur (que penser de la consommation d'électricité...). Je n'ai rien à reprocher en ce qui concerne les aménagements intérieurs qui sont bien conçus et de qualité correcte. L'ergonomie des poignée intégrées est satisfaisante.

En 2014 j’ai fait l’acquisition d’un combiné Liebherr 321 qui est tombé en panne peu de temps avant la fin de la garantie. Pas de réparation possible !!?? (c’est le réfrigérateur qui est tombé en panne, il ne refroidissait plus) .
Le magasin d’électroménager après de nombreuses palabres a bien voulu me le changer pour un nouveau liebherr 321.
Ce jour, 19 juin 2022, 3 ans presque jour pour jour je me retrouve devant la même panne. Comment vous dire à quel point je suis en colère. Il va falloir encore perdre un temps précieux en négociation et surtout je n’ai plus de réfrigérateur alors que nous sommes en pleine canicule.
Ce combiné n’est absolument pas fiable, la marque Liebherr n’est plus ce qu’elle était. Le prix est bien au delà de la qualité.
À fuir. Des marques moins connues ont une meilleure qualité.