Présentation du réfrigérateur LIEBHERR CNel 320

Première panne juste avant la fin de garantie (un peu moins de 2 ans), un bruit anormal, un technicien se déplace et change une carte. Et maintenant 1 an après, la partie réfrigérateur ne refroidit plus. J’ai fait un dégivrage manuel, il a fonctionné toute une journée et de nouveau la température monte à 15 degrés. La partie congélateur, elle, fonctionne toujours. Mais pour une marque numéro 1 en froid je trouve ça inadmissible que le matériel tombe en panne si vite. Je vais donc ne pas réparer le frigo et en racheter un d’une autre marque. Écoeurée ! Prix d’achat 629 € Durée de vie 3 ans !

Il était toujours en route 100% du temps, j'ai régulièrement appelé l'assistance qui m'a dit que c'était normal. Au bout de 2 ans il ne faisait plus de froid et est tombé en panne.

D’apparence un bon produit puisque cette marque est réputée et ne fait que du froid mais voilà j’achète ce produit en décembre 2017 et au bout de trois mois gros soucis avec la partie réfrigérateur qui ne fait plus de froid.
Le réparateur viendra 3 fois avant finalement de faire un échange du produit après accord de la marque au printemps 2018.
Depuis avant hier de nouveau le même souci avec le produit échangé donc neuf. J’ai acheté en urgence hier un produit similaire d’une autre marque.

[Complément d'information du 28/02/2020] : Après contact avec le SAV de la marque et après vérification, il est apparu que le réfrigérateur avait une panne momentanée (prise de givre autour de la sonde). Cette panne intervient quand l'appareil génère trop de froid pour compenser une entrée d'air chaud lorsque la porte est mal fermée. Dans ce cas l'appareil doit être débranché pendant 1 ou 2 jours afin de faire dégivrer la sonde. Maintenant il fonctionne de nouveau mais je viens de le vendre car double emploi. Au moins ça a fait un heureux.

2 pannes en 2 ans dont la dernière une semaine après l'expiration de la garantie.
Pour la dernière panne, le dépannage Darty indique que c'est un problème de sonde qu'il faut changer (le compartiment réfrigérateur ne marchait plus) et ajoute que c'est assez fréquent chez Liebherr !!!
Il faut donc changer la sonde (déplacement + pièce + main d'oeuvre = environ 150 €).
Pourquoi vendre de tels produits ; c'est [...] (pour info : prix à l'achat : 799 €).