Présentation du lave-linge LG F14164WH

Voilà 2019 s'est terminée sur une casse de la machine à laver. 8 ans et puis c'est tout. Quelle mauvaise surprise de voir cette machine tomber en panne.
Après 2h de démontage il s'avère que le croisillon du tambour intérieur est cassé. Cela explique les 30 cm de déplacement de la machine lors de sa dernière utilisation.
Je ne comprends pas comment une pièce en fonte peut casser comme cela en 8 ans. À quand une machine qui dure 15 ans...
J'ai des belles photos ??

[Complément d'information du 02/01/2020] : Jusqu'à la panne (casse du croisillon intérieur) nous étions satisfaits de la machine.
Bon lavage bon essorage et pas trop bruyante.
Après expertise le surplus de lessive n'était pas nettoyé correctement ce qui a certainement causé la casse de la pièce.

Vraiment une vrai [...]. N'essore pas, plein de soucis et personne ne sait répondre. A éviter fortement.

Le linge ressort de la machine très propre, même à basse température mais la répartition du linge dans le tambour se fait mal à l'essorage, même quand la machine n'est pas pleine... Il en résulte un temps d'essorage pouvant durer tout un après-midi, d'où une perte colossale de temps et d'énergie... Je suis tellement mécontente de cette machine à laver que j'envisage de la jeter !!!