Présentation du four INDESIT FIM 88 KFP.A IX S

Je n'ai jamais réussi à cuire une tarte, la pâte ne cuit pas, idem pour les pizzas, quiches... La surface cuit mais la pâte reste crue. J'ai cru à une panne de l'appareil en constatant que le niveau bas du four restait froid mais après renseignement auprès d'Indesit c'est normal car il n'y a pas de résistance en bas contrairement à ce qui est représenté sur l'icône du programme tradition où il y a bien 2 barres ce qui laisserait penser qu'il y a chaleur en haut comme en bas. J'en suis pour mes frais je dois racheter un autre four.

Acheté en Avril 2016 au Bricodépôt de Geispolsheim 67, nous avons tout testé... Malheureusement aucun plat (poulet non cuit et pas même doré, plusieurs sortes de pâtisserie). Rien à faire ! Pouvez-vous nous aider ou doit-on retourner ce four ???

[Complément d'information du 24/10/2016] : Pour le SAV, Bricodépôt nous a demandé d'appeler le numéro inscrit sur le four. A ce numéro la personne n'a rien fait pour nous, alors que nous avions communiqué sur le site d'Indesit tous les renseignements demandés par rapport à l'achat de ce four. Pour le moment nous avons recontacté Bricomarché qui se renseigne pour nous et nous rappellera.
Pour les degrés : tous les fours fonctionnent de la même façon et les degrés de cuisson (à 10° près) sont tous identiques pour chauffer, cuire, etc. Sur n'importe quelle marque de four, voir électrique, gaz... Aussi ce qui est inscrit dans le manuel de ce four Indesit peut être généralisé à l'ensemble des fours ! Cependant nous n'arrivons à ne cuire aucun plat aux températures habituelles pour n'importe quelle recette !!! Une recette qui demande 40 minutes de cuissons à 160° normalement, avec ce four, même en montant jusqu'à 200° et en ajoutant 15 minutes de cuisson, le met n'est jamais cuit !!!! Ainsi nous dépensons plus d'énergie (facture électrique qui grimpe) mais en plus les ingrédients, payés, partent à la poubelle !!!

[Commentaire du 27/12/2016] : Manque de chauffe
Bonjour. Nous avons acquis un four INDESIT FIM 88. Après utilisation, il s'avère que le four ne chauffe pas assez. Après contact avec le SAV INDESIT : ''Il n'y a pas de résistance de chauffe en bas''. Quelqu'un peut-il m'en dire plus ? Avez-vous déjà été confrontés à ce problème ? Mereci d'avance pour vos réponses.