Présentation de l'aspirateur H KOENIG UPX18

Bonjour à tous,
J'ai reçu l'aspirateur H Koenig upx18 le 10 juillet. J'ai cassé le receveur en plastique de poussières, j'ai donc envoyé un mail au fabricant pour lui demander le prix de cette pièce détachée et le coût du transport. Le fabricant m’écrit qu'il est désolé mais qu'il n'a pas cette pièce détachée et qu'il ne sait pas quand elle sera disponible... J'en déduis donc que les 50% de remise sur l'achat de cet aspirateur c'est parce que ce modèle n'est plus fabriqué et qu'il n'y a plus de pièce détachée... Incroyable !!! Même pas H Koenig me propose une solution !!! C'est vendu démerdez-vous !!!
J'ai commandé cet appareil parce que la marque est Allemande, en me disant qu'elle devait être sérieuse comme son célèbre concurrent !!! Je n'ai donc plus d'aspirateur 15 jours après son achat, alors qu'il est encore sous garantie !!! Méfiez-vous donc quand un appareil électroménager est vendu avec une énorme réduction, cela signifie que la fabrication va s’arrêter et vous aurez toutes les peines pour avoir un service après-vente sérieux !!!
J'ai trouvé ceci sur un site internet : "préalablement à la vente, le consommateur doit être en mesure de connaître l’existence de pièces détachées disponibles, indispensables à l’utilisation du bien qu’il souhaite acheter. Cette information lui est délivrée de manière visible et lisible sur tout support adapté, ce qui laisse une grande latitude au distributeur pour satisfaire à cette exigence". Cela n a pas été le cas !!! Le SAV de cette marque n'est ni sérieux ni honnête !!!
Pour information : l'appareil n'est efficace qu'à pleine puissance et même à pleine puissance il ne colle pas au sol !!! À pleine puissance vous l'utiliserez pendant 13 minutes j'ai fait ce test.