Présentation de l'aspirateur H KOENIG TCP85

Ma garantie a fini fin 11/2021, le voyant de charge a faibli puis après ce fut au tour de l'aspiration, l'aspirateur fixé au mur était bien chargé. Nous avons fait appel au SAV de HKoenig en demandant des renseignements où on pouvait changer la batterie 14.8V
85 W, on nous a répondu ceci : "Après vérification cette pièce n’est pas disponible en pièce détachée car il s’agit du corps complet de l’appareil".
Bizarre car sur aliexpress il y a des batteries de ce genre ! Tombé en panne en 2 ans et peu servi ça fait cher l'aspirateur.
Je reste à votre disposition pour toute demande d'information complémentaire.