Présentation du lave-linge CANDY CSW475D/5-S

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Avis des utilisateurs Electromenager Compare pour le CANDY CSW475D/5-S

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Obsolescence [...]

Par valerie masson (Le 27/11/2023 à 12:33 - Malaunay) sur le CANDY CSW475D/5-S

Une soudure sur la carte mère s'est détachée 36 mois après l'achat. C'est la seconde réparation en 36 mois sauf que la garantie légale est de 24 mois. Ce type de panne démontre de l'obsolescence [...] et la direction, notamment le directeur commercial, de la marque auxquels j'ai écris pour obtenir la réparation sans frais de l'appareil ne répondent pas à mes courriers. Des [...] arrogants ou honteux de ce qu'ils représentent ?

Note de Electromenager-Compare

Si vous déjà eu l'occasion de relancer les services de la marque (par exemple via les coordonnées indiquées sur cette page du site Internet Candy) mais que vous n'avez obtenu aucune réponse, alors si vous le souhaitez vous pouvez avoir recours à un service de médiation pour essayer de débloquer la situation (Candy étant une marque du groupe Haier vous pouvez consulter les informations communiquées à ce sujet sur le site Internet Haier si vous le souhaitez).

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