Présentation du lave-linge CANDY CST2652DE/1-47

Les parties plastiques sont de très mauvaise qualité. Les fixations, moulées dans la structure cassent et on se retrouve avec un capot qui ne ferme plus ou mal et du coup ne peut pas lancer le programme.

J'attends pour la 6ème fois le technicien. Changement de pièce après pièce dès la deuxième année d'utilisation. J'ai réclamé un avoir pour changer de marque.

[Complément d'informations] : J'ai envoyé un RAR pour demander un avoir afin d'acheter dans une autre marque. Espérons que ma requête soit acceptée. Le lave-linge est déjà tout rouillé parce que les premiers problèmes viennent des durites, joints, etc.

[Complément d'information du 29/03/2023] : Je vous informe qu'une grosse fumée a commencé lors de l'essorage jeudi soir. Le technicien est venu le lundi pour procéder à un changement de pièces qu'il n'a pas réussi à démonter (outils non adéquats ou pièce grippée). Finalement j'ai reçu un courrier ce matin permettant l'échange. Mais avec une vétusté parce que le lave-linge date de 2021 et malgré la garantie encore active puisque reconduite à chaque interruption (diagnostic et changement de pièces). Un vrai scandale ! En revanche si vous pouviez me conseiller une marque, je prends.

[Complément d'information du 28/04/2023] : J'ai fini par avoir gain de cause. Le lave-linge m'a été remboursé après m'être battue pour éviter la vétusté. J'ai rajouté au bout pour investir dans un lave-linge top de marque Hotpoint (recommandé par le commercial). Mais plus question de revivre la même chose. J'ai pris la garantie 5 ans. J'explique pourquoi : si une panne intervient pendant ces 5 années, le lave-linge sera automatiquement remplacé et par un modèle récent.