Présentation du réfrigérateur CANDY CMDN182EU

J'ai acheté ce frigidaire qui est tombé en panne au bout de 2 ans et 1 mois, trop tard du coup pour être pris en charge par Candy. Nous avons tout essayé pour le réparer, quatre techniciens sont venus, nous ne connaissons toujours pas la cause de la panne. Candy de son côté s’est complètement déresponsabilisée, aucune aide, aucune écoute, aucun geste commercial. Ils ont même refusé de venir faire la réparation (payante évidemment) car le premier technicien qui a fait le diagnostic ne faisait pas partie d’AMD, la société de réparation avec laquelle ils travaillent exclusivement (leurs délais pour les rendez-vous sont longs et ils sont 20% plus chers que les autres sociétés, nous avions donc fait appel à un autre réparateur).