Présentation du réfrigérateur BRANDT BFC2232NW

Mon réfrigérateur est de 2012. En Juillet 2016 le SAV de But est venu changer le ventilateur et ça recommence encore, il ne fonctionne plus... J'ai appelé le SAV, identique, me dit la même chose, ils m'ont dit qu'ils commandaient la pièce sans avoir vu le réfrigérateur moyennant 79 euros + pièce comme l'autre fois. Si ça continue je vais payer 2 fois le prix du réfrigérateur. Comment voulez-vous que je sois satisfait, à signaler que la première fois ils m'ont dit que c'était un défaut sur ce frigo, combien de temps va-t'il durer ? J'attends une réponse de votre part. Cordialement.

[Complément d'information du 26/12/2017] : Nous avons contacté le SAV Brandt en nous disant que ça coûtait 79 euros pour faire un devis tout en sachant ce qu'il y avait + la pièce et la main d'oeuvre, soit comme l'année dernière 179 euros. Ils m'ont rappelé pour me dire qu'ils avaient commandé la pièce sans l'avoir vu, ils sont très forts. J'ai donc refusé le dépannage et je ne veux plus entendre parler de la marque Brand.

J'ai acheté ce combiné en Août 2013, j'en suis à ma 3ème panne, toujours la même pièce, la dernière panne a eu lieu le 15/09/2015 et aujourd'hui : 02 mars 2016 de nouveau en panne, tout ce qui est dans le congélateur est perdu.

[Complément d'information du 07/03/2016] : A ce jour, aucune réparation n'est prévue, la pièce commandée n'est toujours pas arrivée, j'ai relancé le SAV du magasin mais pas celui de Brandt, un réparateur m'avait dit qu'ils sous-traitaient la fabrication des pièces et que l'usine avait fermée mais que ça avait été repris par une autre société, raison pour laquelle j'ai attendu plus de 5 mois pour la réparation, heureusement qu'une amie m'avait prêté un réfrigérateur.
J'avais choisi ce combiné, pour la bonne raison que l'emplacement prévu dans ma cuisine est de 60 cm maxi. et à ce jour, il n'y a plus un très grand choix dans cette dimension.
L'extérieur comme l'intérieur est tout simple : 3 clayettes en verre, 1 bac à légumes et 3 compartiments dans la porte, le congélateur a 3 tiroirs, le dernier est tout petit comme dans beaucoup de congélateurs et j'ai du mal, vu la place, à le remettre si je le tire un peu de trop. Ce qui m'avait plu, c'était pas de congélateur à dégivrer, ce n'est pas une réussite. Le prix de la pièce est forfaitaire 140€ + 79€ d'intervention. Même si j'avais pris l'assurance, j'aurais quand même le prix de toute la nourriture que j'ai jetée [...], je suis seule donc c'est des petites quantités variées, ça se décongèle très vite.

Je disais donc que j'étais très mécontent de mon frigo : BFC2232NW. Six interventions en deux ans et 4 mois, et il ne fonctionne toujours pas ???
Jamais, je dis bien jamais, je ne rachèterai du Brandt.