Présentation de la table de cuisson BOSCH PUJ631BB1E

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Avis et Notes de la BOSCH PUJ631BB1E

Electromenager Compare
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Avis des utilisateurs Electromenager Compare pour la BOSCH PUJ631BB1E
Produit très bruyant par rapport à mon ancienne brandt. A déconseiller
Par L.laurent (Le 19/02/2018 à 18:53 - 43620) sur le BOSCH PUJ631BB1E
5
Produit très bruyant par rapport à mon ancienne Brandt, de plus dans une cuisine ouverte... Très déçu... A déconseiller.

[Complément d'information du 20/02/2018] : Je ne sais plus la réf. de ma Brandt trois foyers car non avons déménagé et laissé celle-ci là bas...
Le bruit est uniquement lors de l'utilisation et continu. C'est le bruit de l'induction mais amplifié.
Pas au top
Par PASTOR CHANTAL (Le 15/01/2018 à 12:14 - CORBELIN) sur le BOSCH PUJ631BB1E
1
J'ai en ma possession cette plaque Bosch depuis décembre 2017 et déjà en panne. J'ai acheté les casseroles spéciales et elle ne fonctionne toujours pas, elle s'arrête au bout de quelques secondes. Un technicien est venu il doit changer un module j'aimerai savoir quel diamètre de casserole doit-on mettre dessus car je suis découragée. [...] Si quelqu'un peut m'aider MERCI et je ne peux pas monter la température au-delà de la cuisson n°6.

[Complément d'informations du 16/01/2018] : Je perds espoir car la température, même avec une casserole du diamètre qui ne dépasse pas le dessin sur la plaque par le biais des lignes, commence à chauffer et si on met la numéro 7 elle s'arrête.
Sur la 6 elle s'arrête mais ça dure un peu plus longtemps et hop au bout d'un moment arrêt, elle se met en sécurité.
Le technicien est venu, elle est bien branchée, les casseroles sont adaptées induction et pourtant il change un module sur une plaque neuve.
J'aimerais savoir si je peux demander l'échange de cette plaque ou le remboursement car je ne peux pas m'en servir, elle est sous garantie et jamais pu faire cuire quelque chose.

[Complément d'information du 05/02/2018] : C'est bon ils ont réparé ma plaque. Celle-ci était bien endommagée : 2 modules à changer. L'électricien est bien mais le 1er nul de nul. Quant aux personnes qui gèrent le service saveo, alors eux c'est vraiment des nuls et pas sympathiques.
Cordialement
Note de Electromenager-Compare
Réponse au premier commentaire : vérifiez le diamètre par rapport aux dessins sur la plaque et faites ré-intervenir l'installateur pour vérifier l'installation électrique car l'arrêt prématuré semble indiquer une mise en sécurité de la plaque.

Par rapport au complément d'information, si vous faites intervenir le technicien, ça va être difficile de faire jouer en même temps un droit de rétractation. De plus si vous êtes au-delà de la période de retours : 14 jours après l'achat, alors vous ne pouvez pas demander d'appliquer cette loi. En revanche, rien ne vous empêche de les appeler plusieurs fois pour leur demander réparation ou échange. N'oubliez pas que vous êtes sous garantie quoi qu'il arrive.
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