Présentation du réfrigérateur BEKO SN145120X

Il y a une grosse quantité de poudre de rouille qui se dépose en bas dans le réfrigérateur. Il doit s'agir de l'oxydation du circuit derrière la plaque plastique à l’intérieur du réfrigérateur et qui repasse dans les bouches de ventilation. Notre erreur a été de nettoyer le frigo sans vraiment chercher à comprendre le problème de temps en temps. Mais dernièrement, la quantité de rouille était conséquente et ensuite le frigo ne pouvait plus envoyer d'air froid. Il y faisait 12 degrés.
C'est en cherchant sur internet et devant les nombreux messages identiques que j'ai compris que Beko avait [...] ses clients en connaissant le problème et en ne faisant aucun rappel par rapport à cette série de réfrigérateur.
Cette rouille arrivait sur les aliments et que se serait-il passé si un enfant avait ingurgité un aliment avec cette poudre ? On attend un scandale sanitaire ? J’espère que mon message aura au moins le mérite de laisser une trace vis à vis de ce groupe Beko qui ne pouvait pas ignorer ce vice [...].

[Complément d'information] : J'ai remonté le problème au service clients Beko qui m'a dit qu'il n'était plus garantie et qu'il ne donnerait pas suite à un quelconque dédommagement. C'est une honte d'avoir connaissance de ce problème et de ne pas avoir fait de rappel. Je viens de démonter le frigo et c'est une catastrophe au niveau du circuit. Une énorme quantité de rouille. C'est impressionnant. Sinon il faisait aussi beaucoup de bruit et un ressort de la poignée de porte a cassé.

Même problème que tout le monde, la rouille sur l'évaporateur qui bouche l'évacuation des condensats.

Réfrigérateur acheté également en juillet 2015 728 €. Nous pensions qu'il allait durer au moins 10 ans, notre ancien Siemens a duré 30 ans !!!
Même problème que tous les autres usagers ont eu pour ce modèle : rouille, alors que réputé être en inox ? Plus de froid !
Apparemment, les revendeurs connaissent les problèmes mais ne peuvent rien faire.
Bon pour la casse !

Appareil acheté en 2015. Je suis effarée en voyant le même défaut signalé. Au début tout allait bien. Mais là liquide brunâtre coulant sans arrêt. Et il s’est mis à ne plus faire de froid !!! Il ne fonctionne plus donc. Et bien sûr il n’est plus sous garantie...

J'ai tout nettoyé et mon frigo fuit toujours sous le bac à légumes, il n'y a pas de petit trou au bas du frigo pour évacuer cette eau comme j'ai lu sur les forums, j'ai eu un mal fou pour l'encastrer car la niche est surélevée, je n'ai donc pas regardé au dos de l'appareil si tout allait bien. Avez-vous une idée pour ce problème ? J'ai baissé le thermostat à 4, il était à 6.

Bonjour,
J'ai acheté ce frigidaire Beko 145120 en Novembre 2015 dans un magasin électroménager au Port, île de la Réunion. J'ai eu le même problème d'écoulement d'un liquide couleur rouille, il est tombé en panne en Août 2018, garantie 2 ans donc post garantie !
Le réparateur que j'ai fait venir m'a fait part d'un même problème rencontré sur ce même frigidaire en début de mois avec un autre client et m'a déconseillé d'engager les frais de réparation, pourtant le frigo était dans un état neuf extérieurement mais à l'intérieur grille d'évaporation toute pourrie !!! Et voilà que je tombe sur ce site avec des avis qui relatent les mêmes symptômes et mêmes effets, si je n'avais pas un problème de place j'aurais engagé des poursuites contre Beko via mon assistance juridique "Habitation" mais cela signifierait que je dois conserver cette horreur pendant toute la durée de la procédure !
Pour la note à attribuer sur ce site, il se présente sous la forme d'un menu déroulant qui va de 1 à 10, ne pouvant pas mettre 0 ça sera donc 1.

Produit acheté en Février 2015, le 08/07/2018 le voyant avec un point d'exclamation clignote rouge, appareil débranché immédiatement.
Le dépanneur se déplace, bien entendu produit plus garanti !!! Il démonte la paroi du fond et stupeur : remplie de rouille, il n'a jamais vu ça. Réfrigérateur hors service.
Photos à dispo si besoin.
Y-a-t'il une série défectueuse ? Beko a-t'il fait un rappel sur ce produit défectueux ?
Toutes les photos viennent d'être envoyées à Beko. Attendons !!! Je vous tiens informé de la suite donnée. Je suis très en colère.

[Commentaire du 31/08/2018] : Complément suite à mon avis précédent
Beko vient de me proposer 200 euros pour le frigo réf sn145120x. Quelle misère, j'ai négocié 300 euros pour un produit payé 611 euros il y a 3 ans, refusé. Super beko.

De la rouille s'écoule par les grilles intérieures du frigidaire. Evidemment plus de garantie, c'est honteux. Y-at'il une série défectueuse ? Beko a-t'il fait un rappel sur ces frigidaires défectueux ?

[Complément d'information du 06/06/2018] : Bonjour, je viens de contacter le service commercial. Je dois leur envoyer la facture, la photo de la plaque signalétique et photo des défauts. Je vous tiendrai informés des suites données.
Cordialement

Evaporateur rouillé. Rouille qui sort par les ventilations... Réfrigérateur hors service. Installé en Janvier 2015. Bien sûr garantie échue. Merci ! Et la publicité n’est pas terminée.

[Complément d'information du 16/05/2018] : Pas de retour SAV ni constructeur, devant l'urgence il a fallu acheter un réfrigérateur neuf.
Rien d'autre à rajouter. Comme tous les réfigérateurs, il est légitime que celui ci fasse son "travail". Ceci dit en terme d'aménagements, de poignée ou de bruit, RAS.

Evaporateur plein de rouille : elle sort par les trous de ventilation dans le compartiment froid.