Présentation de la table de cuisson BEKO HII63402AT

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Avis et Notes de la BEKO HII63402AT

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Avis des utilisateurs Electromenager Compare pour la BEKO HII63402AT

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Très déçu service après vente nul

Par marcel moniquen (Le 13/07/2019 à 09:17 - mirabel aux baronnies) sur le BEKO HII63402AT

Achat très récent, beaucoup de problèmes, aujourd'hui impossible de la mettre en route, les chiffres de température clignotent et tout s’éteint. Le service dépannage est intervenu, personne très désagréable.

Note de Electromenager-Compare

NDLR du 08/08/2019 : En dépit de notre demande, l'auteur de cet avis n'a pas précisé si elle a eu affaire au SAV Beko directement ou bien aux services du revendeur à qui elle a acheté la table de cuisson, ni s'ils ont finalement pu lui proposer une solution.

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Extrêmement déçu

Par Schneider romuald (Le 16/05/2018 à 22:56 - Gries) sur le BEKO HII63402AT

Achat de la plaque. 1 an et 6 mois la plaque fond a fait fondre le fond d'une casserole Tefal. Résultat un gros trou en plein milieu du feu de la plaque, 2 mois d'attente pour le SAV malgré plusieurs relances pour me dire au bout du compte non pris en charge, pour eux c'est un détail esthétique. Je déconseille cette marque.

[Complément d'information du 02/06/2018] : J'ai contacté Beko environ une dizaine de fois entre les mails et les appels et j'ai contacté mon revendeur. Dès Lundi je contacte mes avocats et je lancerai une procédure vu qu'ils refusent l'échange.

Note de Electromenager-Compare

NDLR du 26/06/2018 : Malgré notre demande, l'auteur de ce commentaire n'a pas partagé de précision supplémentaire à propos de l'évolution du problème.

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