Présentation du réfrigérateur AYA ARIN122/C

J'ai acheté une cuisine équipée chez But en novembre 2019, pour le montage rien à dire. Celle-ci est équipée d'un réfrigérateur encastrable de marque AYA type "arin 122/c". Obligation de le dégivrer tous les mois et demi et hier, jeudi 02/07/2020, le frigo ne fonctionne plus, seule la lumière marche. Après appel au service après vente ce jeudi à 14h une réponse nous est fournie ce jour, vendredi 03/07, le dépannage aura lieu le mercredi 08/07/2020. Quelle rapidité d'intervention du SAV, 7 jours en plein été que du bonheur et à savoir si le réfrigérateur ne devra pas être emporté pour réparation en atelier. Pour combler le tout on nous a proposé un frigo de remplacement pendant la panne à venir chercher sur Quimper, avec une 208 c'est impossible. But devrait prendre exemple sur certaines enseignes dépannage en 24h. L'électroménager chez But 1 fois pas 2. Vendre c'est bien, assurer le SAV c'est top. Rendez-vous mercredi 08/07/2020 pour de nouvelles "aventures", je redéposerai ici un nouvel avis.

[Complément d'information du 11/07/2020] : Voici la suite de l'aventure, ce mercredi 8 juillet un technicien du sav BUT est intervenu (7 jours après notre demande) et a localisé la panne, une petite pièce qui empêche l'incendie en cas de problème moteur, muni de son ordinateur il a commandé la pièce et a planifié l'intervention de remplacement pour le vendredi 10 juillet après-midi. 2 jours à tenir et nous pouvions enfin espérer boire frais. Pour avoir la certitude du dépannage le vendredi nous avons téléphoné au sav qui nous a confirmé le rendez-vous et surprise le vendredi 11 juillet au matin une personne nous a appelé en nous disant que l'intervention n'aurait pas lieu ce jour mais le 20 juillet, donc l'aventure continue et le 20 juillet une autre surprise nous attend peut être. Un sav nul dans tous les sens du terme, achat d’électro ménager à éviter chez BUT.
Sinon la configuration intérieure du réfrigérateur est correcte, le freezer a tendance à givrer rapidement et un bruit se fait entendre à chaque fois que le compresseur s’arrête, la panne vient peut être de là. Rendez-vous le 20 juillet 2020 pour de nouvelles aventures.